Koronavirustietoa

Tietoa asiakkaillemme. Seuraamme Ifissä koronavirustilannetta koko ajan tarkasti ja tuomme ajantasaisimman tiedon tilanteesta aina tälle sivulle.

Sivu päivitetty 12.5.2021

Korvaako matkavakuutus koronatestin?

Korvaako matkavakuutus matkan peruuntumisen koronan takia?

Lue, mitä sairausvakuutuksemme korvaa.

Tutustu myös, miten matkavakuutuksemme korvaa erilaisia tilanteita ulkomailla ja kotimaassa.

Jos olet Ifin yritysasiakas, lue ajankohtaista tietoa yritysten vakuutuksista ja koronaviruksesta.

Information in English.

Information på svenska.

Mitä Ifin sairausvakuutus korvaa?

Jos epäilet koronavirustartuntaa, sinun kannattaa seurata Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) tiedotusta koronavirustilanteesta ja toimia THL:n ohjeiden mukaisesti. Tutustu myös THL:n ohjeisiin lasten koronatestauksesta.

Jos epäilet saaneesi tartunnan, toimi näin:

on tärkeää, että kaikki koronavirusepäilyt tutkitaan laboratoriotestillä
tee oireiden arviointi Omaolo-palvelussa tai
ota yhteyttä terveydenhuoltoon.

Koronaviruksen aiheuttaman sairastumisen kulut, kuten lääkärinpalkkiot, reseptilääkkeet ja sairaalan hoitopäivämaksut, korvataan sairausvakuutuksesta normaalisti. Yksityisellä palveluntuottajalla teetetyn koronavirustestin kulut korvataan kuitenkin vain, jos kyseessä on THL:n kriteerien mukaisesti lääkärin lähetteellä suoritettu testi. Testaushetkellä oireettomalle henkilölle tai altistuneelle, joka on oireeton, tehtyjä testejä ei korvata vakuutuksesta. Vakuutuksesta ei myöskään korvata koronaviruksen vasta-ainetestejä, matkailijan tarpeisiin tehtäviä koronatestejä eikä koronatodistuksia.

Lääkärinhoitoa vaativissa oireissa yksityiset lääkäriasemat suosittelevat ensisijaisesti ottamaan yhteyttä lääkäriin etäpalveluiden kautta. Ifin henkilövakuutusasiakkailla on käytössään If Terveys -palvelut, kuten terveysneuvonta ja etälääkäripalvelut. Etälääkäripalvelusta saat lääkärin tai sairaanhoitajan ohjeita ilman ajanvarausta. Sairaudet, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta, kuten tavallinen flunssa-, allergia-, vatsa- ja iho-oireet tai reseptin uusiminen, sopivat etälääkärin hoidettaviksi.

Lue lisää If Terveys -palveluista

Miten haet korvausta?

Kaikki korvaushakemukset suosittelemme täyttämään sähköisesti Omilla Sivuilla tai helpoiten If Mobiili -sovelluksella, jonka saat asennettua puhelimeesi App Storesta tai Google Playsta.

Hakemusta tehdessäsi et voi lisätä liitteitä, vaan pyydämme niitä sinulta tarvittaessa.

Kysymyksiä ja vastauksia: koronavirus ja sairausvakuutus

Korvaako vakuutus

Koronatestin?

Sairausvakuutuksesta korvataan lääkärin lähetteellä tehtävä koronavirustesti. Tämä kuitenkin edellyttää, että vakuutetulla on koronavirussairauteen viittaavia oireita.

Testaushetkellä oireettomalle henkilölle tai altistuneelle, joka on oireeton, tehtyjä testejä ei korvata vakuutuksesta. Vakuutuksesta ei myöskään korvata koronaviruksen vasta-ainetestejä,

Sairausvakuutuksesta ei korvata ennen matkaa tehtäviä koronatestejä.

Huomioithan, että sairausvakuutukseen sisältyy vakuutuskausikohtainen omavastuu. Valitsemasi omavastuu koskee myös koronavirukseen liittyviä tutkimuksia. Vakuutuksesi omavastuun tarkistat helposti Omilla sivuilla.

Jos opettaja tai hoitaja suosittelee koronatestiä lapselleni?

Lapsella voi olla yskää ja muita flunssan oireita. Opettajan tai hoitajan suositus ei riitä, vaan vaadimme aina lääkärin lähetteen.

Lisäksi korvaamisen edellytyksenä on, että lapsella on koronavirukseen viittaavia oireita. Pelkkä mahdollinen altistuminen ei oikeuta testin korvaamiseen.

Vasta-ainetestit?

Emme korvaa vasta-ainetestejä. Testi ei sovellu tuoreen tartunnan tunnistamiseen, sillä vasta-ainetaso nousee vasta muutaman viikon viiveellä koronavirustartunnan jälkeen. Ensisijainen testi oireelliselle henkilölle on koronavirustesti, joka korvataan vakuutuksesta.

Vasta-ainetestillä tutkitaan lähtökohtaisesti sitä, onko koronaviruksen aiheuttama tauti sairastettu jo aiemmin. Se ei näin ollen ole enää sairauden hoidon kannalta välttämätön ja tarpeellinen testi, eikä siten vakuutuksen perusteella korvattava.

Jos joudun karanteeniin toisen henkilön korona-altistuksen vuoksi?

Vakuutuksesta ei korvata karanteenin aiheuttamia kustannuksia.

Koronatestin, jos olen altistunut virukselle?

Pelkkä mahdollinen altistuminen ei oikeuta testin korvaamiseen, vaan sinulla tulee olla koronavirukseen viittaavia oireita.

Testiä varten tarvitset lääkärin lähetteen.

Tutustu myös näihin

Kuinka paljon koronatesti maksaa?

Koronatestin hinta yksityisellä puolella on 150–405 euron välillä. Kela korvaa siitä 100 euroa. Testin hinnan lisäksi kuluja voi tulla lääkärin lähetteen antamisesta ja jatkohoito-ohjeista.

Varaudu maksamaan koronatestin hinta ensin itse ja tee sen jälkeen vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Julkisella puolella koronatesti on maksuton, mutta palvelusta saatetaan periä terveyskeskusmaksu.

Miten saan lähetteen koronatestiin?

Jos epäilet saaneesi tartunnan, toimi näin

on tärkeää, että kaikki koronavirusepäilyt tutkitaan laboratoriotestillä
tee oireiden arviointi Omaolo-palvelussa tai
ota yhteyttä terveydenhuoltoon.

Lääkärinhoitoa vaativissa oireissa yksityiset lääkäriasemat suosittelevat ensisijaisesti yhteydenottoa lääkäriin etäpalveluiden kautta.

Mitä matkavakuutus korvaa?

Korvaako matkavakuutus koronatestin?

Matkavakuutuksesta korvataan lääkärin lähetteellä tehtävä koronavirustesti. Tämä kuitenkin edellyttää, että sinulla on koronavirussairauteen viittaavia oireita ja olet jo lähtenyt matkalle eli sairastut matkasi aikana.

Matkavakuutuksesta ei korvata ennen matkaa tehtäviä koronatestejä, jos tarvitset esim. negatiivisen testituloksen vain lennolle tai maahan pääsyn johdosta.

Korvaako matkavakuutus matkan peruuntumisen koronan tai koronaan altistumisen takia?

Jos sairastut koronaan ennen matkan alkamista ja tämä sairaus estää sinua lähtemästä matkalle, voit hakea korvausta matkavakuutuksen perusteella. Hae ensin korvausta peruuntumiskuluista matkanjärjestäjältä. Mikäli matkanjärjestäjä ei korvaa peruuntumiskuluja, ole yhteydessä meihin ja tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Varaudu toimittamaan meille lääkärintodistus koronasairaudestasi.

Emme korvaa kustannuksia, jos haluat peruuttaa tai keskeyttää matkasi ja syynä on koronavirustilanne. Matkavakuutus ei korvaa matkan peruuntumista vain siitä syystä, ettei matkailua suositella. Matkavakuutus ei myöskään korvaa peruuntumiskustannuksia, jos olet joutunut altistumisen takia karanteeniin etkä pääse matkalle.

Mitä matkavakuutus korvaa ulkomailla?

Matkavakuutus on normaalisti voimassa, jos sairastut tai loukkaannut matkalla. Korvaamme myös hoitokulut, jos sairastut koronaan matkallasi ja matkan peruuntumisesta aiheutuneet kustannukset, jos sairastut koronaan ennen matkalle lähtöäsi.

Emme korvaa kustannuksia, jos haluat peruuttaa tai keskeyttää matkasi ja syynä on koronavirustilanne. Tällainen tilanne olisi, jos esimerkiksi Virossa epidemiatilanne pahenisi, etkä enää halua lähteä matkalle. Tällöin pyydämme ottamaan yhteyttä matkanjärjestäjään.

Mitä matkavakuutus korvaa kotimaassa?

Mikäli matkavakuutuksessasi on lisäturva kotimaanmatkojen varalle, matkavakuutus on normaalisti voimassa, jos sairastut tai loukkaannut matkalla. Korvaamme myös hoitokulut, jos sairastut koronaan matkallasi ja matkan peruuntumisesta aiheutuneet kustannukset, jos sairastut koronaan ennen matkalle lähtöäsi.

Emme korvaa kustannuksia, jos haluat peruuttaa tai keskeyttää matkasi ja syynä on koronavirustilanne. Tällainen tilanne olisi, jos esimerkiksi epidemiatilanne Suomessa pahenisi, etkä enää halua lähteä matkalle. Tällöin pyydämme ottamaan yhteyttä matkanjärjestäjään tai majoitusliikkeeseen.

Miten haen korvausta?

Jos olet varannut matkan matkatoimiston kautta, hae ensin korvausta matkan keskeytymisestä tai peruuntumisesta matkanjärjestäjältä.

Jos olet itse järjestänyt matkasi, tarkista lentoyhtiösi muutos- ja peruutusehdot ja hae korvausta lentoyhtiöltä ja/tai majoituspaikastasi.

Matkavakuutus kattaa vain sen, mitä matkanjärjestäjä, lentoyhtiö tai matkatoimisto ei korvaa.

Vahinkoilmoituksen tekemisellä ei ole kiire, joten tee se vasta kun tiedät, mitä matkanjärjestäjä tai lentoyhtiö korvaa. Vahinkoilmoituksen voit tehdä helposti Omilla sivuilla.

Kysymyksiä ja vastauksia: koronavirus ja matkavakuutus

Korvataanko sairastumisen hoitokulut, jos lähden nyt matkalle tai jään matkalle?

Jos lähdet matkalle ja sairastut koronavirukseen, korvataan matkavakuutuksesta hoitokulut normaalisti matkasairautena. Myös kuolemantapauksessa korvataan kuljetus Suomeen.

Saanko korvausta karanteenista aiheutuvista kuluista?

Matkavakuutuksesta ei korvata karanteenista johtuvia ylimääräisiä matka- ja majoituskuluja.

Matkustan meneillään olevan pandemian aikana, saanko peruuttamisesta korvausta matkavakuutukseeni sisältyvän kriisiturvan perusteella?

Emme enää korvaa kriisiturvasta matkojen peruuntumisia. Aiemmin korvasimme tämän taulukon mukaisesti. Tiedustele peruuntumiskuluja matkanjärjestäjältäsi.

Mitä teen, jos sairastun matkalla?

Sairastuessasi matkalla toimi näin:

Jos sairastut tai loukkaat itsesi lomamatkalla, hakeudu ensisijaisesti Ifin sopimuslääkärille. He laskuttavat suoraan Ifiä.
Näytä lääkärissä matkavakuutuskorttisi tai -todistuksesi. Löydät sen kätevästi Omilta sivuilta, joita käytät matkalla helpoiten If Mobiili -sovelluksella.
Jos maksat kulut itse, säilytä kuitit. Tee korvaushakemus heti kotimaahan saavuttuasi joko verkossa tai asiakaspalvelussamme.
Voit myös pyytää maksusitoumusta matkalta käsin puhelimitse +358 10 19 19 19. Valitse vaihtoehto 1 henkilövahinko tai sairaus > 1 hätätilanne ulkomailla.
Tiesitkö, että Ifin asiakkaana käytössäsi on maksuton HelpMe-sovellus? Saat sen kautta vastaukset terveyskysymyksiisi kaikkialle maailmaan ja tavoitat tarvittaessa lääkärin.

Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Korvaavuuskäytännöt, kun matkasi olisi alkanut viimeistään 25.3.2020

Ifin matkustajavakuutuksen kriisiturvasta korvataan matkojen peruuntumiset kaikkiin kohteisiin ulkomailla ja kotimaassa, jos matkasi olisi alkanut viimeistään 25.3.2020 pois lukien jo aiemmin epidemia-alueeksi luokitellut matkakohteet.

Matkan peruuntumisen osalta korvauksen maksaminen edellyttää, että matkan alkuun olisi ollut alle 14 vrk pandemian julistuksesta. Jo aiemmin epidemia-alueiksi luokitelluissa kohteissa noudatetaan korvausten osalta tästä taulukosta löytyviä päivämääriä.

WHO:n pandemiajulistuksen (11.3.2020 klo 19) jälkeen ostetut matkavakuutukset eivät tuo enää turvaa matkan peruuntumiseen, jos peruuntumisen syynä on korona.

Matkustuksen rajoittaminen kotimaassa koronaepidemian vuoksi ei oikeuta korvaukseen kotimaanmatkan peruuntumisesta eikä keskeytymisestä.

Korvaamme ylimääräisiä paluukustannuksia matkustajavakuutuksesta

Ulkoministeriö kehotti 17.3.2020 suomalaisia matkailijoita palaamaan Suomeen heti kun mahdollista. If korvaa matkustajille paluumatkasta mahdollisesti koituvia kohtuullisia ja välttämättömiä ylimääräisiä matka- ja majoituskustannuksia enintään 2 000 euroon saakka yhtä matkaa ja vakuutettua kohden.

Olethan pikaisesti yhteydessä alkuperäiseen matkanjärjestäjääsi tai lentoyhtiöön kotiinpaluusi mahdollisesta aikaistamisesta.

Paluumatkan tulee olla tapahtunut aikaisintaan 17.3.2020. Korvausta ei makseta, jos olet matkustanut kohteeseen sen jälkeen, kun Suomen ulkoministeriö on suositellut välttämään kyseiselle alueelle matkustamista.

Mikäli et ole ryhtynyt välittömiin toimiin kotiin palaamiseksi, niin emme katso enää 5.4.2020 jälkeen tehtyä paluuta Suomeen vakuutuksesta korvattavaksi matkakuluksi.

Säilytä sekä alkuperäiset että ylimääräiset matkaliput ja muut tositteet korvauskäsittelyä varten.

Miten korvaamme matkojen peruuntumisia?

Matkakohde	Matka alkaa viimeistään	Muuta
Muut maat ja kotimaan kohteet (pl. alla olevat alueet)	25.3.2020	Ingår inte
Tirolin alueen hiihtokeskukset, Itävalta, Nordrhein-Westfalen, Saksa	22.3.2020
Italia	16.3.2020	Pl. Veneton, Lombardian, Piemonten, Emilia-Romagnan alueet, jolloin matkan pitänyt alkaa viim. 9.3.
Iran, Etelä-Korea	9.3.2020
Kiina, Hongkong, Macao	31.3.2020	Matka pitänyt perua viim. 3.3.2020

Sinua saattaa kiinnostaa myös

Mitä sairastuminen ulkomailla maksaa?

Karttapalvelustamme löydät esimerkkihintoja sairastumisen kustannuksista suosituimmissa lomakohteissa.
Tutustu karttaan
Matkailijan vinkkipankki

Helpotusta matkakuumeeseen ja hyödyllisiä neuvoja lomalle.
Poimi vinkit
Ifin asiakaspalvelu

Palvelemme sinua Omilla sivuilla 24/7 ja puhelimitse.
Katso yhteystiedot

Hoida vakuutusasiasi missä ja milloin vain!

If Mobiili tuo vakuutukset käden ulottuville – voit koska tahansa ilmoittaa vahingosta, tarkastaa millaisia vakuutuksia sinulla on ja päivittää vakuutusturvaasi.

Tutustu ja lataa