Laskutus ja laskut
Tältä sivulta saat vastaukset Ifin laskuihin, laskujen eräpäiviin sekä laskujen maksamiseen, maksunpalautuksiin ja maksumyöhästymisiin.
Tältä sivulta saat vastaukset Ifin laskuihin, laskujen eräpäiviin sekä laskujen maksamiseen, maksunpalautuksiin ja maksumyöhästymisiin.
Voit muuttaa yksittäisen laskusi eräpäivää helpoiten Omilla sivuilla. Sieltä löydät Muuta eräpäivää -kohdan, jossa pääset muokkaamaan eräpäivää.
Voit siirtää eräpäivää enintään 14 vuorokautta alkuperäisestä eräpäivästä. Laskusta jonka eräpäivää on siirretty peritään normaali viivästyskorko. 6 tai 12 erässä maksettavan laskun eräpäivää ei voi siirtää.
Jos laskusi eräpäivä on jo mennyt, laskun eräpäivää ei pysty enää muuttamaa.
Voit maksaa vakuutuslaskusi 1, 2, 4 tai 12 erässä. Helpointa laskun maksaminen on 12-eräisenä, jolloin maksat vakuutuslaskusi kerran kuussa e-laskuna. Tällöin vuosittainen vakuutuslasku jakaantuu tasaisesti koko vuodelle, mikä helpottaa kuukausibudjetointiasi. Voit maksaa 12 erässä ainoastaan e-laskulla.
Jos haluat muuttaa vakuutuslaskusi erien määrää, voit tehdä sen Omilla sivuilla. Muutoksen voit tehdä kohdassa "Laskutustiedot - muuta maksuerien lukumäärää tai tilaa e-lasku".
Huomiothan, että ensimmäisessä laskussa tai uudessa vakuutussopimuksessa ensimmäinen ja toinen erä ovat yleensä samalla laskulla.
Valitsemalla e-laskun voit jakaa laskusi jopa 12 erään ilman lisäkuluja. Pääset eroon paperilaskuista ja säästyt maksutietojen näppäilyltä. Huomioithan, että 12 erän maksuvaihtoehto on saatavilla vain e-laskulla maksaessa.
Vaihda 12-eräiseen laskuun kirjautumalla Omille sivuille.
Jos sinulla on avoin lasku näkyvissä Omilla sivuilla, saat avoimen laskusi tilalle uuden laskun parissa päivässä. Mahdolliset muutokset laskutukseen huomioimme heti seuraavassa laskussa.
Ohjeet e-laskun tilaamiseen:
E-lasku Omien sivujen kautta
E-lasku verkkopankin kautta
Jos oma verkkopankkisi ei tarjoa e-laskua automaattisesti, tässä lyhyet ohjeet e-laskun tilaamiseen:
Jos olet saanut meiltä tilinumerokyselyn kirjeitse, toimi kirjeessä annettujen ohjeiden mukaan. Helpoiten ja nopeiten ilmoitat tilinumerosi meille sähköisesti Omilla sivuillasi. Paina sivun alalaidassa olevaa "Muokkaa tietoja" -painiketta, jolloin pääset lisäämään tietoihisi ajantasaisen tilinumerotiedon. Muistathan myös, että nopein tie Omille sivuille on näppärän If Mobiili -mobiilisovelluksen avulla?
Jos irtisanot vakuutuksen, hyvitämme ylimääräisen maksun muiden vakuutustesi laskussa. Jos sinulle ei jää voimaan muita vakuutuksia, palautamme maksun tilillesi. Tarkista Omilla sivuilla Asiakastiedot-kohdasta, että pankkitietosi ovat ajan tasalla – näin saat mahdollisen hyvityksen nopeasti käyttöösi.
Huomioithan, että pienin palautettava summa on 8 euroa.
Jos vakuutusmaksusi myöhästyy, lähetämme sinulle maksumuistutuksen 14 päivää eräpäivän jälkeen. Maksumuistutus näkyy Omilla sivuilla. Lisäämme 5 euron muistutusmaksun myöhästyneeseen vakuutusmaksuun. Lisäksi perimme viivästyskorkoa, joka veloitetaan seuraavassa laskussa.
Eräpäivien kanssa kannattaa olla tarkkana, koska vapaaehtoiset vakuutukset (esim. koti- ja henkilövakuutukset) päättyvät, jos et ole maksanut laskua maksumuistutuksessa mainittuna päivänä. Liikennevakuutuksista lähetämme erillisen muistutuksen, ja liikennevakuutusten maksut siirtyvät perintään maksumuistutuksen eräpäivän jälkeen.
Jos maksua ei makseta maksumuistutuksessa mainittuna päivänä laskujen eräisyys muuttuu samalla 12 erästä 4 erään, jos valittuna on 12 eräisyys.
Lähetämme erilliset maksumuistutukset vapaaehtoisista vakuutuksista ja liikennevakuutuksista. Näet maksumuistutuksesta, mitä vakuutuksia muistutus koskee.
Vapaaehtoiset vakuutukset (esim. koti- ja henkilövakuutukset) päättyvät, jos et ole maksanut laskua maksumuistutuksessa mainittuna päivänä.
Liikennevakuutusten maksut siirtyvät perintään maksumuistutuksen eräpäivän jälkeen.
Maksun kirjautuminen meille kestää muutaman pankkipäivän, minkä vuoksi maksun tiedot päivittyvät Omille sivuille muutaman päivän viiveellä. Jos olet maksanut laskun ja saat muistutusviestin, se on aiheeton.
Maksun kirjautuminen meille kestää muutaman pankkipäivän, minkä vuoksi ehdimme joskus huomauttaa maksamattomasta laskusta ennen maksun kirjautumista. Jos olet maksanut laskun, muistutus on aiheeton. Voit tarkistaa laskujesi tilanteen Omilta sivuilta. Huomaathan kuitenkin, että maksun näkyminen Omilla sivuilla kestää muutaman pankkipäivän.
Jos olet saanut loppulaskun, vapaaehtoiset vakuutuksesi ovat päättyneet maksamattomina.
Löydät saamasi maksumuistutukset ja loppulaskun Omilta sivuilta
Liikennevakuutuksen minimimaksu on 25 euroa. Tämä vakuutusmaksu kattaa kuluja, joita meille syntyy vakuutuksen hoidosta, esimerkiksi vakuutusmaksuveroista, tietotekniikasta ja henkilöstökuluista. Maksu peritään vähintään vakuutuksen voimassaoloajalta. Kaskovakuutuksessa ei ole minimimaksua.
Rekisteröimättömien moottoripyörien kuten motocross-pyörien minimimaksu on 100 euroa. Tämä perustuu poikkeuksellisen korkeaan henkilövahinkoriskiin. Rekisteröimättömät moottoripyörät ovat lähes aina moottoriurheilukäytössä, ja niiden henkilövahinkoriski lyhyelläkin käyttöajalla on erittäin korkea.
Voit tilata e-laskun helposti Omien sivujen tai oman verkkopankkisi kautta. Katso ohjeet e-laskun käyttöönottoon.
Omat sivut-lasku on lasku, jonka saat Omille sivuille. Voit maksaa laskusi verkkopankin tai Mobile Payn kautta. Lue lisää Omien sivujen laskusta.
Kyllä. Perimme paperilaskusta 2,90 euroa, jos maksat vakuutusmaksusi useammassa kuin yhdessä erässä.
Jos sinulla on tällä hetkellä käytössäsi paperilasku, kerromme vakuutuskautesi uudistumisen yhteydessä, kun paperilasku muuttuu maksulliseksi sinun kohdallasi. Näin sinulla on halutessasi aikaa reagoida muutokseen.
Vinkki!
Tutustu myös maksuttomaan Omien sivujen laskuun.
Jos maksat laskun Omien sivujen Maksa-napin kautta verkkopankissa, maksusi välittää meille Paytrail. Paytrail on maksunvälityspalvelu, joka näkyy verkkopankkisi maksutapahtumissa vastaanottajana (Paytrail tai Paytrail If Vakuutus). Maksu tulee kuitenkin Ifille aivan normaalisti.
Jos taas olet valinnut maksetavaksi Mobilepayn, maksun vastaanottajana näkyy If.
Näet laskusi Omilla sivuilla. Omien sivujen Laskut-välilehden alareunasta löydät tiedot tulevista laskuistasi sekä jo maksettujen, aiempien laskujen tiedot. Laskut-välilehdellä voit tarkastella laskujen summia, eräpäiviä, laskun tilaa sekä ladata laskun sähköisessä muodossa pdf:nä tarpeesi mukaan.
Jos tarvitset uuden laskun, lähetä meille viesti Omilla sivuilla tai soita asiakaspalveluumme.
Vinkki! Kun otat käyttöön e-laskun, laskusi säilyvät tallessa myös verkkopankissasi.
Lähetämme laskut noin kuukausi ennen eräpäivää. Jos olet tehnyt vakuutuksiisi muutoksia sen jälkeen, kun olemme lähettäneet sinulle vakuutuslaskun, tekemäsi muutokset eivät näy vielä tässä laskussa. Emme lähetä muutoksesta uutta laskua, vaan huomioimme mahdollisen erotuksen sitä seuraavalla laskullasi, joten voit maksaa saamasi laskun normaalisti.
Jos muutokset vaikuttavat merkittävästi maksun suuruuteen ja haluat uuden laskun, voit tilata sen Omilta sivuilta. 12-eräisessä laskutuksessa muutokset huomioidaan aina tulevissa erissä.
Lähetämme laskut noin kuukausi ennen eräpäivää. Jos vakuutus on päättynyt tämän jälkeen, vakuutus näkyy vielä laskussasi. Voit maksaa laskun sellaisenaan, jolloin saat seuraavassa erässä hyvitystä. Jos haluat mieluummin uuden laskun vanhan tilalle, voit tilata sen Omilta sivuilta.
Jos sinulla on ennestään Ifin vakuutuksia, uudet vakuutukset liitetään If Sopimukseesi ja laskutetaan samassa laskutusrytmissä kuin muut vakuutukset.
Jos ostopäivän ja seuraavan eräpäivän välillä on aikaa alle kuukausi, olemme jo ehtineet lähettää seuraavan erän laskun aikaisempien vakuutustesi osalta. Tällöin uudet vakuutukset huomioidaan sitä seuraavassa laskussa. Huomaathan, että tämä lasku on hieman muita eriä suurempi, koska uuden vakuutuksen maksua peritään hieman pidemmältä ajalta (eli vakuutuksen ostopäivästä alkaen).
Saat ensimmäisen laskusi noin viikon sisällä vakuutuksen ostamisesta ja kuukautta ennen laskun eräpäivää. Huomiothan, että ensimmäisessä laskussa tai uudessa vakuutussopimuksessa ensimmäinen ja toinen erä ovat yleensä samalla laskulla. Seuraavat laskut saat valitsemassasi erässä.
Näet laskuerittelystä, mistä laskusi koostuu ja mitä ajankohtaa laskusi koskee. Jos vakuutuksissasi on tapahtunut muutoksia, laskutusaika voi olla pidempi kuin normaalisti, mikä voi aiheuttaa tavallista suuremman loppusumman.
Mikäli sopimukseen tulee muutoksia laskujen välissä, voit saada ylimääräisen laskun tai palautuksen.
Laskutusosoitteena toimii pääsääntöisesti lähiosoite.
Maistraatin tai postin kautta tehty muuttoilmoitus välittyy Ifiin automaattisesti, jos muutat Suomessa. Jos muutat ulkomaille tai ulkomailla toiseen osoitteeseen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kun olet muuttamassa, kannattaa huomata, että muutto voi vaikuttaa vakuutusmaksuusi. Hinnat päivittyvät automaattisesti seuraavaan laskuun.
Huomaathan, että kotivakuutus ei siirry automaattisesti uuteen kotiisi. Katso ohjeet, miten siirrät kotivakuutuksen uuteen kotiin. Muiden vakuutusten osalta asia on kunnossa.
Saat lisätietoja laskustasi Omilta sivulta, mistä näet avoimet ja maksetut laskusi sekä niiden lisätiedot.
Jos laskusi herättää kysymyksiä, huomaat laskussasi virheen tai et ole varma mitä laskusi tarkoittaa, asiakaspalvelumme asiantuntijat käyvät laskusi läpi mielellään yhdessä läpi kanssasi. Voit myös kysyä neuvoja virtuaaliassistentiltamme Emmalta, joka palvelee sinua vuorokauden ympäri.
Löydät jo maksetut laskusi digitaalisesta laskuarkistostasi Omilta sivuilta. Omien sivujen Laskut-välilehden alareunasta löydät tiedot tulevista laskuistasi sekä jo maksettujen, aiempien laskujen tiedot.
Voit tarkastella laskujen summia, eräpäiviä, laskun tilaa sekä ladata laskun sähköisessä muodossa pdf:nä tarpeesi mukaan.
Emma on Ifin asiakaspalvelubotti, joka palvelee sinua vuorokauden ympäri. Aloita keskustelu!