Matka-apu auttaa reissussa

Kun ulkomailla reissatessa sattuu ja tapahtuu, voi avun löytäminen olla hankalaa. Ifin matka-apu on rinnallasi ja aina yhden soiton päässä. Saat nopeasti toimintaohjeet, ja tarvittaessa autamme sinut lääkäriin. 

Mies seisoo juna-asemalla hymyillen.

Matka-apu yhden soiton päässä

Jos tarvitset apua matkalla, aikaa ei ole tuhlattavaksi oikean tiedon etsimiseen. Autamme sinua yhden soiton päässä, vuorokauden ympäri. Soittamalla numeroon +358 10 19 19 99 autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi ripeästi, kerromme mitä vakuutuksesi korvaa ja mistä saat nopeimmin apua.

Näin Ifin matka-apu toimii

  1. 1

    Soita +358 10 19 19 99

    Saat meidät kiinni yhdestä numerosta. Palvelemme sinua suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

  2. 2

    Saat selkeät ohjeet

    Vastaamme puheluusi 24/7 ja saat helpot ohjeet siitä miten ongelmasi ratkeaa nopeiten.

  3. 3

    Siirry tarvittaessa lääkärille

    Tarvittaessa autamme sinut parissa minuutissa lääkärin pakeille, joko kasvokkain tai ketterästi etänä.

Muista myös nämä reissussa

Ansaittu rantaloma sai yllättävän käänteen

80-vuotias asiakkaamme Raili (nimi muutettu) oli viettämässä rantalomaa Fuengirolassa. Kesken matkan noussut korkea kuume ja kurja olo kielivät keuhkokuumeesta. Raili soitti Ifin matka-apuun toimintaohjeiden toivossa: miten lääkärin pakeille pääsisi Fuengirolassa?

Raili ohjattiin suoraan suomenkieliselle terveysasemalle Fuengirolassa, jotta oireista ja hoidosta oli helpointa keskustella kasvokkain. Laskut käynnistä lähetettiin suoraan Ifiin, eikä Railin tarvinnut murehtia maksusta itse. "Vuosikymmenten asiakkuus todisti arvonsa, ja sain erinomaista palvelua kaukana kotoa", Raili summaa.

Apua urheiluvammaan huonoista yhteyksistä huolimatta

Janne (nimi muutettu) pyysi Ifin matka-avusta neuvoja saatuaan pojaltaan Tanskasta puhelun, jossa poika kertoi loukkaantuneensa urheillessa. Pojan puhelinyhteys Suomeen ja Ifiin takkuili, eikä asian selvittäminen puhelimitse onnistunut.

Pojan ohjaus paikalliselle terveysasemalle pikaisesti oli tärkeää, joten matka-avusta lähetettiin tekstiviesti pojalle toimintaohjeineen. Janne puolestaan sai puhelun, jossa kerrottiin pojan saaneen kirjalliset ohjeet lääkäriin hakeutumiseksi. "10 pistettä erinomaisesta palvelusta! Kiitos siitä, että näitte ylimääräistä vaivaa, jotta poika sai toimintaohjeet tekstarilla. Plussaa myös huolestuneen isän huomioimisesta tiedonvaihdossa", Janne kertoo.

Hei! Oliko tällä sivulla oleva tieto sinulle hyödyllistä?

Sivun sisältö oli hyödyllistä

Älä kirjoita palautteeseen henkilötietoja, kuten nimeä, puhelinnumeroa, sähköpostia, osoitetta tai muita arkaluonteisia tietoja.

Et voi hoitaa vakuutusasioitasi tai jättää yhteydenottopyyntöä tämän palautelomakkeen kautta. Emme voi vastata jättämääsi palautteeseen. Jos haluat vastauksen, lähetäthän meille viestin Omien sivujen kautta.

* Pakollinen kenttä
Lomake lähetetään...