Alvari on virtuaaliassistenttimme, joka auttaa sinua ympäri vuorokauden ja asiakaspalvelun aukioloaikana ohjaa tarvittaessa keskustelun yritysneuvojalle.

Usein kysytyt kysymykset

Katso vastaukset yleisimpiin yritysvakuutuksiin liittyviin kysymyksiin.

Apua asiointiin

Laskut ja verkkolaskutus

Kuinka otan verkkolaskutuksen käyttöön?

Miten päivitän verkkolaskutustietoni?

Kun olet tehnyt verkkolaskusopimuksen pankkisi tai muun operaattorin kanssa ja saanut OVT-tunnuksen, verkkolaskuosoitteen ja välittäjätunnuksen, voit ilmoittaa ne meille lomakkeen avulla. Voit myös toimittaa päivitetyt laskutustiedot lähettämällä viestin digipalveluiden kautta.

Miten saan laskukopion?

Laskukopion saat lähettämällä vapaamuotoisen viestin If Yrityskansiosta. Yrityksen Omilta sivuilta löydät kaikki yrityksesi laskut. Kirjaudu digipalveluihin

Voinko saada lisää maksuaikaa?

Voit kysyä laskun maksuajan pidentämisestä lähettämällä viestiä digipalveluiden kautta. Kirjaudu digipalveluihin

Mistä löydän Ifin laskutustiedot?

Jos olet laskuttamassa Ifiä vahinkotilanteeseen liittyen, olethan yhteydessä korvauspalveluumme 010 19 16 00. Saat sieltä tarvittavat laskutustiedot.

Lisää kysymyksiä ja vastauksia laskutusasioista

Vahingot ja korvauksen hakeminen

Yleisimmät vahinkotilanteet

Liikenne

Tarvitsetko hinausta tai tiepalvelun apua?
Tuulilasin korjaus
Henkilövahinko liikenteessä

Yrityksen henkilöstö

Työtapaturma
Sairastuminen tai vapaa-ajalla sattunut tapaturma
Matkavahinko, kuten sairastuminen, tapaturma, matkan peruuntuminen, viivästyminen tai matkatavarat.

Yrityksen omaisuus

Vesivahinko
Murtovarkaus tai ilkivalta

Minne toimitan vahinkoon liittyvät lisäselvitykset ja liitteet?
Vahinkojen liitteet ja lisäselvitykset voit pyydettäessä ilmoittaa digipalveluiden kautta. Jos yrityksesi ei käytä digipalveluita, voit olla yhteydessä yritysten korvauspalveluun 010 19 16 00. Säilytä tositteet kunnes saat korvauspäätöksen.

Ohjeet vahinkotilanteisiin

Korvaussivuiltamme löydät kaikki vahinkotilanteet. Sivuilla kerromme, mitä vakuutukset korvaavat ja miten autamme sinua.

Muutoksenhaku korvauspäätökseen

Jos olet tyytymätön Ifin ratkaisuun vahinkoasiassasi, ota ensin yhteys asiaasi käsitelleeseen korvausosastoon Ifissä. Voit pyytää meitä käsittelemään korvauspäätöksen uudelleen.
Katso ohjeet muutoksenhakuun

Korvauspalvelu

Kaikki yrityksen vahingot 010 19 16 00

Työtapaturmat 010 19 16 00 tai tyotapaturmakorvaukset@if.fi

Vakuutusmuutokset ja asiakastietojen päivitys

Haluan tehdä muutoksia yritykseni vakuutukseen tai päivittää asiakastietojani.

Voit ilmoittaa muutoksista digipalveluissa, Yrityskansiossa tai Yrityksen Omilla sivuilla. Voit ilmoittaa vakuutusmuutoksista valitsemalla kyseisen vakuutuksen, johon haluat tehdä muutoksia. Kirjaudu digipalveluihin

Vakuutustodistukset- ja kortit

Mistä saan vakuutustodistuksen?

Voit tarvita todistuksen yrityksen vakuutuksista erilaisiin tilanteisiin, esimerkiksi palveluiden ja urakoiden kilpailutustilanteissa. Yrityskansiosta tai Yrityksen Omilta sivuilta voit itse ladata vakuutuksen voimassaolotodistuksen. Yrityskansiossa voit ladata todistuksen vakuutusluettelosta. Yrityksen Omilta sivuilta löydät sen Asiakirjat-välilehdeltä. Kirjaudu digipalveluihin

Mistä saan Green Cardin yritykseni ajoneuvolle?

Tilaa matkavakuutuskortti yrityksesi vakuutetuille työntekijöille

Ifin konttorit ja osoitteet

Ifillä ei ole enää asiakaskonttoreita. Palvelemme sinua digipalveluissamme ja puhelimitse.

Viralliset yhtiötiedot

If Vahinkovakuutus Oyj, Suomen sivuliike
Rekisteröity kotipaikka Tukholma
Y-tunnus 1602149-8

Osoite: PL 4, 00025 IF

Puheluiden hinnat ja tallennus

010 19 -alkuiset numerot

Oman teleoperaattorisi perimä normaali, matkapuhelumaksu. Lankaverkosta soitettuna hinta on paikallisverkkomaksu.

010 51 -alkuiset numerot

8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti niin matkapuhelimesta kuin lankaverkosta soitettuna. 010 51 -alkuisia ovat esimerkiksi osa yrityspalvelunumeroistamme.

Tallennamme osan asiakaspuheluistamme. Käytämme asiakaspuhelutallenteita palvelumme laadun kehittämiseen ja henkilökuntamme koulutukseen. Tallenteita saavat käsitellä vain siihen oikeutetut henkilöt, joita sitoo vaitiolovelvollisuus.

Lisää kysymyksiä ja vastauksia

Osta vakuutus verkkokaupasta
Voit laskea hinnan ja ostaa esimerkiksi työtapaturmavakuutuksen, YEL- ja TyEL- vakuutukset, ajoneuvovakuutukset ja monet muut vakuutukset kätevästi verkosta.
Laske hinta ja osta
Vakuutusopas
Mietitkö, millaisia vakuutuksia tarvitset itsellesi ja yrityksellesi? Selvitä parissa minuutissa, millaiset vakuutukset parhaiten vastaavat tarpeisiisi.
Kartoita yrityksesi vakuutustarpeet
Digipalvelut
Tarjoamme kattavat digipalvelut yrityksille ja työntekijöille. Katso miten parhaiten hoidat vakuutusasioitasi digipalveluissamme.
Tutustu digipalveluihin