Kuljetusvahinko

Ilmoita kuljetuksessa tapahtuneesta tavaran vahingoittumisesta, vähentymisestä tai katoamisesta mahdollisimman pian, jotta voimme arvioida vahinkotarkastuksen tarpeellisuuden sekä antaa apua ja neuvoja vahingon pienentämiseksi.

Toimintaohjeet kuljetusvahingosta ilmoittamiseen

  1. Estä mahdollisen lisävahingon syntyminen.
  2. Tee välittömästi reklamaatio rahdinkuljettajalle. Reklamaatio voi olla vapaamuotoinen tai voit käyttää reklamaatiolomaketta.
  3. Tee vahinkoilmoitus kuljetusvahingosta If Yrityskansiossa tai Yrityksen Omilla sivuilla.
  4. Voit liittää vahinkoon liittyvät asiakirjat, kuten kauppalaskun, rahtikirjan, reklamaation rahdinkuljettajalle sekä mahdolliset valokuvat vahinkoilmoitukseen. Voit lähettää liitteet myös sähköpostilla cargo.claims@if.fi.
  5. Jos tarvitsemme liitteitä tai muita lisäselvityksiä, olemme sinuun yhteydessä.
  6. Käsittelemme vahinkoasiasi mahdollisimman pian.

Kuljetusvahinkojen asiantuntijamme palvelevat sinua arkisin klo 9-16 numerossa 010 514 5761.

Reklamaatiolomakkeet rahdinkuljettajalle

Kuljetusvahinko ulkomailla

Vaikka vahinko olisi sattunut ulkomailla, voit olla ensisijaisesti yhteydessä kuljetusvahinkojen asiantuntijoihimme. Kiireellistä vahinkotarkastusta vaativassa tilanteessa voit myös hyödyntää kattavaa tarkastajaverkostoamme ulkomailla.

Hei! Oliko tällä sivulla oleva tieto sinulle hyödyllistä?

Sivun sisältö oli hyödyllistä
* Pakollinen kenttä
Lomake lähetetään...

Emme valitettavasti voi vastata tällä sivulla jättämääsi palautteeseen. Jos haluat vastauksen, lähetäthän meille viestin Omien sivujen kautta.