Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu

Kuinka voimme auttaa sinua?
  1. Asiakaspalvelu

Vakuutusasiat

Omien sivujen kautta hoidat vakuutusasiat
helposti ja vaivattomasti verkossa.

Laske tarjous ja osta vakuutus
helposti ja nopeasti Ifin verkkokaupassa.

Puhelinpalvelu
010 19 19 19

ma–pe klo 8–20

Sovi aika verkkotapaamiseen Ifin asiantuntijan kanssa

Konttorit ja myyntipisteet
Toimipisteistämme saat sinulle sopivat vakuutukset.

Katso lähin toimipisteemme

Korvausasiat

Kätevimmin ilmoitat vahingosta verkossa
Valitse vahingon kohde

24h hätäpäivystys
+358 (0) 800 1 3800

Kotimaassa maksuton.

24h hinauspalvelu
010 19 18 40

Puhelinpalvelu
010 19 18 18

Auto- ja omaisuusvahingot ma–pe klo 8–18
Henkilövahingot ma–pe klo 9–18

Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat

Päivä Viikonpäivä Pvm Aika

Helatorstai

Torstai

5.5.

SULJETTU

Juhannusaaton aatto

Torstai

23.6.

8-17

Juhannusaatto

Perjantai

24.6.

SULJETTU

Itsenäisyyspäivä

Tiistai

6.12.

SULJETTU

Jouluaaton aatto

Perjantai

23.12.

8-16

Tapaninpäivä

Maanantai

26.12.

SULJETTU

Loppiainen

Perjantai

6.1.

SULJETTU

​​

Tietoja puhelinpalvelusta

Puhelujen hinnat

Soittaessasi Ifin 010 19-alkuisiin palvelunumeroihin maksaa puhelu kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran.

Soittaessasi Ifin 010 51 -alkuisiin palvelunumeroihin teleoperaattorimme perimät hinnat asiakkailtamme ovat matkapuhelinliittymästä ja kiinteän verkon ("lanka-") liittymästä 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti.

Saitko puhelun numerosta 0105158951?

Soitamme asiakkaillemme numerosta 010 51 58951 kun ehdotamme vakuutusturvien läpikäyntiä. Numeroon ei voi soittaa takaisin. Voit soittaa numeroon 010 19 19 19 (ma–pe klo 8–20), tai varaa verkkotapaaminen Ifin asiantuntijan kanssa silloin kun sinulle parhaiten sopii.

Puhelujen tallennus

Tallennamme osan asiakaspuheluistamme, jotta voimme varmistaa ja kehittää asiakaspalvelumme laatua. If käyttää tallenteita henkilöstön valmennus- ja koulutustehtävissä. Tallenteita saavat käsitellä ainoastaan siihen oikeutetut henkilöt ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.​

​​​​

Katso usein kysytyt kysymykset

Anna palautetta

  1. Asiakaspalvelu