Vahinkoilmoitus puhelin- tai tablettivahingon sattuessa

Yhteistyökumppanimme auttavat kunnostamaan laitteesi.

Mitä korvataan?

  • Laaja kotivakuutus korvaa äkillisesti ja yllättäen rikkoutuneen laitteesi.
  • Perustason kotivakuutus korvaa varastetun laitteen.
  • Laitteen ikä ja kotivakuutuksen omavastuu vaikuttavat korvauksen määrään. Yleisin omavastuu on 150 euroa.

Toimi näin, jos laitteesi on rikkoutunut tai kastunut

  1. Jos laitteesi takuu on voimassa ja rikkoutuminen kuuluu takuun piiriin, ole ensin yhteydessä laitteen myyjään.
  2. Jos takuu ei kata rikkoutumista, ota yhteyttä iTapsaan, Mcareen tai Fonumiin ja kerro olevasi Ifin asiakas.
  3. Huoltoliike kertoo, kannattaako laitteesi korjata ja antaa suullisen hinta-arvion.
  4. Saat yhteistyökumppanin edut käyttöösi silloinkin, kun laitteesi korjaussumma jää alle omavastuun.
  5. Jos päätät korjauttaa laitteesi ja korjauskustannukset ylittivät kotivakuutuksesi omavastuun tai laitteen kosteusvaurio ei tule asiantuntijan huollossa kuntoon, tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla korvauksen saamiseksi.

Toimi näin

  1. Tee poliisille rikosilmoitus.
  2. Ilmoita varkaudesta operaattorillesi ja pyydä operaattoriasi estämään laitteen käyttö. Näin vältyt yllätyksiltä seuraavassa puhelinlaskussasi. Tarvitset laitteen käytönestoon IMEI-koodin. Se löytyy yleensä pakkauksessa olevasta valkoisesta tarrasta.
  3. Täytä vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Valitse Omat vahingot -sivulta kohta "Kotini ja Muu omaisuuteni" ja sen alta kohta "Matkapuhelin tai tabletti". Samalla lomakkeella voit ilmoittaa myös muista varastetuista esineistä.

Toimi näin

  1. Yritä ensin paikantaa laitteesi paikannuspalvelun avulla. Katso paikannusohjeet Apple- tai Android-laitteille.
  2. Tee ilmoitus operaattorillesi ja pyydä sulkemaan SIM-kortti. Kadonnut laite ja SIM-kortti ovat tietoturvariski.

Jos puhelimesi tai tablettisi on pudonnut esimerkiksi mereen tai järveen, etkä löydä sitä enää, voit saada korvausta, jos sinulla on Laaja kotivakuutus. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla.

Vahinko ulkomailla

Voit korjauttaa laitteesi myös ulkomailla. Jos korjauskustannukset ylittivät kotivakuutuksesi omavastuun, tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla korvauksen saamiseksi.

Varkaustapauksissa toimi, kuten muiden matkatavaroiden kanssa.

Huoltoliikkeet

Katso lähimmät huoltoliikkeet sallimalla paikannus

Salli sijainti

Tai valitse paikkakunta valikosta

Vakuutuskorvauksen määrä

Korvauksen määrään vaikuttavat korjauskulut, laitteesi arvo vahinkohetkellä, laitteesi ikä ja vakuutuksesi omavastuu sekä mahdollinen If Omavastuuraha.

Korvaus perustuu aina ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään vakuutuksen omavastuu. Jäljelle jäävä määrä maksetaan korvauksena tilillesi. Voit tarkistaa kotivakuutuksesi laajuuden ja omavastuun Omilta sivuilta.

Laitteen arvo ikävähennysten jälkeen on aina myös korvauksen enimmäismäärä.