Jos puhelimesi tai tablettisi on rikkoutunut, kastunut tai varastettu

Rikkinäisen puhelimen tai tabletin voi useimmiten korjata, jolloin laitteessa olevat kuvat, viestit, tiedostot ja ohjelmat on mahdollista pelastaa. Yhteistyökumppanimme auttavat kunnostamaan laitteesi.

Vain viisi minuuttia ja olet ilmoittanut vahingosta

  • Puhelimen huolto onnistuu yleensä parissa tunnissa kumppaneillamme.

  • Asiakasetuna puhelimeesi asennetaan ilmainen panssarilasi huollon yhteydessä.

  • Osa yhteistyökumppaneistamme tarjoaa lainalaitteen korjauksen ajaksi ja ilmaisen postituksen.

Mitä korvataan?

  • Laaja kotivakuutus korvaa äkillisesti ja yllättäen rikkoutuneen laitteesi.
  • Perustason kotivakuutus korvaa varastetun laitteen.
  • Laitteen ikä ja kotivakuutuksen omavastuu vaikuttavat korvauksen määrään. Yleisin omavastuu on 150 euroa.
  • Korvausta on haettava vuoden sisällä vahingon sattumisesta.

Toimi näin, jos laitteesi on rikkoutunut tai kastunut

  1. Jos laitteesi takuu on voimassa ja rikkoutuminen kuuluu takuun piiriin, ole ensin yhteydessä laitteen myyjään.
  2. Jos takuu ei kata rikkoutumista, ota yhteyttä iTapsaan, Mcareen tai Fonumiin ja kerro olevasi Ifin asiakas.
  3. Huoltoliike kertoo, kannattaako laitteesi korjata ja antaa suullisen hinta-arvion.
  4. Saat yhteistyökumppanin edut käyttöösi silloinkin, kun laitteesi korjaussumma jää alle omavastuun.
  5. Jos korjautat laitteesi ja korjauskustannukset ylittivät kotivakuutuksesi omavastuun tai laitteen kosteusvaurio ei tule asiantuntijan huollossa kuntoon, tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla korvauksen saamiseksi.

Vahinko ulkomailla

Voit korjauttaa rikkoutuneen laitteen kotimaassa. Älä hävitä vahingoittunutta laitetta ennen kuin olet saanut korvauspäätöksen.

Varkaustapauksessa tee mahdollisuuksien mukaan rikosilmoitus paikalliselle poliisille ja toimi, kuten muiden matkatavaroiden kanssa. Vahinkoilmoituksen voit tehdä kotiin palattuasi.

Vakuutuskorvauksen määrä

Korvauksen määrään vaikuttavat puhelimen tai tabletin hinta, ikä, korjauskulut sekä vakuutuksesi omavastuu ja mahdollinen If Omavastuuraha. Korvaus perustuu ensisijaisesti korjauskuluihin, joista vähennetään vakuutuksen omavastuu. Korvauksen määrä on kuitenkin enintään sama kuin laitteen arvo ikävähennysten jälkeen.

Voit tarkistaa kotivakuutuksesi laajuuden ja omavastuun Omilta sivuilta.

Ikävähennys

Laitteen osto­vuosi Laaja koti­vakuutus LaajaPlus-koti­vakuutus
PuhelinTablettiPuhelinTabletti
0 %0 %0 %0 %
-25 %-20 %0 %0 %
-50 %-40 %0 %0 %
-75 %-60 %-25 %-20 %
-100 %-80 %-50 %-40 %
Oma­vastuuesim. -150 €esim. -150 €

Huoltoliikkeet

Katso lähimmät huoltoliikkeet sallimalla paikannus

Salli sijainti

Tai valitse paikkakunta valikosta