Matkapuhelin- ja tablettivahinko

Lue ohjeet ja kirjaudu sitten Omille sivuille täyttämään vahinkoilmoitus.

Puhelimen tai tabletin lasi on rikkoutunut

Mahdollisuutesi saada korvausta lasin korjauksesta riippuu vakuutuksesi omavastuusta. Jos korjauskulu on alle omavastuun, ei vahingosta jää korvattavaa.

  1. Katso paikkakuntasi korjausliikkeet ja -hinnat​. Korvaus lasketaan näiden hintojen perusteella.
  2. Selvitä kotivakuutuksesi omavastuu. Näet sen vakuutuskirjastasi tai Omilta sivuilta (yleisin on 150 €).
  3. Vie laite haluamaasi liikkeeseen korjattavaksi ja kerro, että olet Ifin asiakas.
  4. Mikäli korjaus maksaa enemmän kuin omavastuu, hae korvausta tekemällä vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, tee ilmoitus vahinkolomakkeella.

Esimerkki korvauksesta

Jos lasin korjauksen hinta on 189 € ja omavastuu 150 €, niin saat kotivakuutuksesta korvauksena 39 €.

Puhelin tai tabletti on muutoin rikki

  1. Jos puhelimesi tai tablettisi on hajonnut eikä se ole korjattavissa, selvitämme puolestasi uuden vastaavan laitteen edullisimman ostohinnan ja maksamme sen mukaan korvauksen tilillesi.
  2. Voit ostaa tilalle uuden laitteen sieltä, mistä itse haluat.
  3. Korvauksesta vähennetään omavastuu (yleisin on 150 €) ja laitteen ikään perustuva ikävähennys. Ikävähennys puhelimissa on 30 % /vuosi ja tableteissa 20 % /vuosi. Vanhoista laitteista ei jää korvattavaa.

Jos laitteen korjaus on järkevää, korvauksena maksetaan korjauskustannus vähennettynä omavastuulla, vaikka päättäisitkin korjauksen sijaan hankkia uuden laitteen. Älä hävitä vahingoittunutta omaisuutta ennen kuin saat korvauspäätöksen.

Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, tee ilmoitus vahinkolomakkeella.

Puhelin tai tabletti on kastunut

  1. Irrota akku, jos voit. Älä yritä ladata tai käynnistää laitetta. Kuivaa se päällisin puolin.
  2. Toimita laite huoltoon (voit valita listasta sopivimman liikkeen).
  3. Mikäli korjaus maksaa enemmän kuin omavastuu (yleisin on 150 €), voit hakea korvausta helposti Omilla sivuilla.

Jos laitteen korjaus on järkevää, korvauksena maksetaan korjauskustannus vähennettynä omavastuulla, vaikka päättäisitkin korjauksen sijaan hankkia uuden laitteen. Älä hävitä vahingoittunutta omaisuutta ennen kuin saat korvauspäätöksen.

Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, tee ilmoitus vahinkolomakkeella.

Puhelin tai tabletti on varastettu

  1. Tee rikosilmoitus.
  2. Tee ilmoitus operaattorillesi ja pyydä estämään myös laitteen käyttö. Lähetä heille kopio rikosilmoituksesta ja laitteen IMEI-koodi. Se löytyy yleensä pakkauksessa olevasta valkoisesta tarrasta.
  3. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla.

Korvauksen määrä riippuu muun muassa vahingoittuneen omaisuuden iästä ja valitsemastasi omavastuusta. Tämän vuoksi korvauksen suuruus ei vastaa uuden tuotteen hintaa.​

Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, tee ilmoitus vahinkolomakkeella.

Sinulle voi olla hyötyä myös näistä sisällöistä