Jos sairastut tai loukkaannut ja tarvitset lääkäriä
Suurin osa lääkärikäynneistä voidaan hoitaa vaivattomasti etälääkärin avulla ilman ajanvarausta. Kun käyt etälääkärillä tai lääkäriasemalla, anna heidän tehdä vahinkoilmoitus puolestasi suorakorvauksen avulla.
Etälääkäriltä nopeasti ja helposti apua
Etälääkäri tarkoittaa lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanottoa chatissa. Etälääkärin ja asiakkaan väliseen chat-keskusteluun voi tarpeen mukaan liittää kuvia, jotka auttavat lääkäriä diagnoosin tekemisessä.
Etälääkäri on tietoturvallinen ja nopea tapa saada yhteys lääkäriin. Etälääkäri antaa hoito-ohjeita, määrää tarvittaessa lääkkeitä tai tekee lähetteen jatkotutkimuksiin. Voit saada suorakorvauksen myös etälääkärikäynnistä. Lue lisää etälääkäripalvelusta.
- Lataa sovellus ja katso ohjeet suorakorvauksen aktivoimiseksi.
- Tai kirjaudu lääkäriaseman etäpalveluun
Terveystalon etälääkäri auttaa vuorokauden ympäri.
Mehiläisen Digiklinikalla lääkäri vastaa kysymyksiisi klo 6–24 ja hoitaja klo 24–6. - Kun terveysasiat tai esimerkiksi hoidon kiireellisyys herättävät kysymyksiä, sinulla on myös mahdollisuus keskustella sairaanhoitajan kanssa 24/7. If Terveysneuvonnasta 010 19 18 55 (pvm/mpm) saat hoito-ohjeita ja sinut ohjataan tarvittaessa lääkärille.
Suorakorvaus
Lisätietoa suorakorvauksesta ja ohjeet, miten aktivoit suorakorvauksen sovelluksessa ja pääset etälääkärin vastaanotolle.
Lääkärikäynti lääkäriasemalla
Suorakorvauksen avulla käynti lääkärissä sujuu entistä vaivattomammin, sillä lääkäriasema tekee vahinkoilmoituksen puolestasi. Sinä maksat lääkäriaseman kassalla useimmiten pelkän omavastuun, ja If maksaa korvauksen suoraan lääkäriasemalle. Näin sinä voit keskittyä sairaan lapsen tai itsesi hoitamiseen eikä sinun tarvitse huolehtia korvausilmoituksen tekemisestä jälkeenpäin.
Isommissa toimenpiteissä, kuten leikkaus, lääkäriasema toimittaa maksusitoumuspyynnön Ifille ja otamme sinuun yhteyttä.
- Varaa aika lääkärikäynnille haluamaasi Terveystalon, Mehiläisen, Aavan tai Pikkujätin toimipisteeseen.
- Kerro kassalla, että sinulla on Ifin sairausvakuutus ja anna kysyttäessä lupa hakea suorakorvaus puolestasi.
- Lääkärikäynnillä sinulta veloitetaan suorakorvauksen yhteydessä ainoastaan vakuutukseesi kuuluva omavastuu. Tietyissä tilanteissa suorakorvauspäätöstä ei voida tehdä heti, jolloin maksat käynnin lääkäriasemalla ensin itse. Vahinkoilmoituksesi on kuitenkin jo lähtenyt Ifiin ja olemme Ifistä sinuun yhteydessä jatkokäsittelyä varten.
- Suorakorvaus koskee ainoastaan lääkärikuluja, joten muista hakea lääkärin määräämistä lääkkeistä vakuutuskorvaus itse.
Jos käytit muita kuin Mehiläisen, Terveystalon, Aavan tai Pikkujätin palveluja, hae korvausta kuluista.
Maksusitoumus eli ennakkoratkaisu korvauksesta
Voit saada maksusitoumuksen suurempaan yksittäiseen tutkimukseen tai toimenpiteeseen, kuten magneettitutkimukseen tai leikkaukseen. Useimmiten lääkäriasemat lähettävät maksusitoumuspyynnön puolestasi Ifiin.