Mille laitteille sovellus on saatavissa?
Sovellus on saatavilla Applen laitteille ja Androidille.
Applen laitteella sovellusta käytettäessä on oltava asennettuna iOS 10 tai tuoreempi versio, Androidilla käyttöjärjestelmän tulee olla 7 tai uudempi.
If Mobiili toimii iPhone 5 -puhelimella ja sitä uudemmilla malleilla.
Mitä teen, jos olen unohtanut PIN-koodini?
Paina ”Unohditko PIN-koodisi?” -linkkiä sovelluksen aloitusnäkymässä, jossa normaalisti antaisit PIN-koodisi. Seuraa tämän jälkeen sovelluksen ohjeita.
Miten saan kytkettyä sormenjälki- tai kasvojentunnistuksen päälle?
Jos sormenjälkitunnistus tai kasvojentunnistus on mahdollista laitteellasi, voit kytkeä ne päälle, kun otat sovelluksen käyttöön ensimmäisen kerran tai myöhemmin sovelluksen asetuksissa.
Pääset sovelluksen asetuksiin, kun painat sovelluksen aloitusnäkymässä rataspyörän kuvaa. Löydät rataspyörän kuvan näytön oikeasta yläkulmasta.
Miten saan kytkettyä sormenjälki- tai kasvojentunnistuksen pois päältä?
Voit kytkeä sormejälki- tai kasvojentunnistuken pois päältä sovelluksen asetuksissa ja kirjautumalla sisään PIN-koodilla. Avaa sovellus, mutta älä kirjaudu sisään.
Paina sovelluksen aloitusnäkymän oikeassa yläkulmassa olevaa rataspyörän kuvaa ja kytke sormenjälkitunnistus tai kasvojentunnistus pois päältä.
Miten kirjaudun ulos sovelluksesta?
Kirjaudu ulos sovelluksesta painamalla sovelluksen yläkulmasta löytyvää lukkoa.
Maksaako sovelluksen lataaminen tai käyttö?
Sovelluksen lataaminen tai käyttö eivät maksa mitään. Huomioi kuitenkin mahdolliset operaattorisi perimät netinkäyttökustannukset.
Millä kielellä käytän sovellusta?
Laitteen kieli määrittää myös If Mobiilin kielen. Jos olet valinnut laitteen kieleksi suomen, If Mobiililla kirjaudut Omille sivuille. Jos laitteesi kieli on ruotsi, If Mobiililla kirjaudut Mina sidoreille. Kaikilla muilla laitteen kielillä If Mobiililla kirjaudut Omille sivuille.
Saanko sovelluksen kautta apua, jos minulla on matkavakuutus ja sairastun lomamatkalla ulkomailla?
Lomamatkalla sinua auttaa parhaiten Help Me -sovellus, josta tavoitat tarvittaessa lääkärin ja saat neuvoja vuorokauden ympäri. Saat Help Me -sovelluksen kautta apua maksutta, jos sinulla on matkavakuutus Ifissä.
Saat hätätilanteessa lisäksi apua vuorokauden ympäri numerosta 010 19 19 19.
