Miten tulee toimia jos esimerkiksi autoon murtaudutaan? Soitanko ensin poliisille? Ja miten toimin kun olen törmännyt hirvieläimeen? Alla ohjeet tavallisimpiin vahinkotapahtumiin.

    Helpoiten täytät vahinkoilmoituksen Omilla sivuilla. Jos sinulle ei ole verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta, tee vahinkoilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.

    Korvauspalvelumme puhelin on 010 19 18 18 ja olemme avoinna ma-pe klo 8-18.​​


    Kolari toisen ajoneuvon kanssa

    Toinen aiheutti kolarin

    Vahingot ajoneuvollesi korvaa kolarin aiheuttaneen osapuolen liikennevakuutus.

    1. Vastapuolen tulee ilmoittaa vahingosta omalle liikennevakuutusyhtiölleen, joka korvaa sinun vahinkosi. He ottavat sinuun yhteyttä.
    2. Voit halutessasi ilmoittaa meille vahingosta, vaikka et olisikaan vahingon aiheuttanut osapuoli. Jos sinulla on kaskovakuutus, voit käyttää sitä ajoneuvosi korjauttamiseen.

    Vahingon aiheuttaneen ajoneuvon liikennevakuutus korvaa molempien osapuolten mahdolliset henkilövahingot. Ota yhteyttä vahingon aiheuttaneen ajoneuvon liikennevakuutusyhtiöön.

    Aiheutin itse kolarin tai on epäselvää kumman syy kolari on

    Liikennevakuutus korvaa toiselle aiheutuneet ajoneuvo- ja omaisuusvahingot sekä henkilövahingot. Oman auton vaurioista voit hakea korvausta kaskovakuutuksesta.

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi ja otamme yhteyttä vahingon toiseen osapuoleen. Kerromme sinulle myös vaikuttaako vakuutuksen käyttäminen kasko- tai liikennevakuutuksesi maksuihin (bonukseen). Vahingon ilmoittaminen meille ei vielä vaikuta bonukseen.

    Voit myös soittaa korvauspalvelumme numeroon 010 19 18 18 ja ilmoittaa ajoneuvovahingostasi arkisin klo 8 – 18.

    Törmäys tai tieltä suistuminen

    Liikennevakuutus korvaa toiselle aiheutuneet ajoneuvo- ja omaisuusvahingot sekä henkilövahingot, jos olet törmännyt esimerkiksi liikennemerkkiin, seinään tai puuhun. Oman ajoneuvon vaurioista voit hakea korvausta kaskovakuutuksesta.

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi ja otamme yhteyttä vahingon toiseen osapuoleen. Kerromme sinulle myös vaikuttaako vakuutuksen käyttäminen kasko- tai liikennevakuutuksesi maksuihin (bonukseen). Vahingon ilmoittaminen meille ei vielä vaikuta bonukseen.

    Voit myös soittaa korvauspalvelumme numeroon 010 19 18 18 ja ilmoittaa ajoneuvovahingostasi arkisin klo 8 – 18.

    Törmäys eläimeen

    Ilmoita vahingosta hätäkeskukseen 112 heti vahinkopaikalta, jos joku on loukkaantunut. Ilmoita aina törmäyksestä hirveen tai jos on epäilys, että eläin on loukkaantunut törmäyksessä. Jos eläin jää tielle, varoita muuta liikennettä hätävilkuilla ja varoituskolmiolla. Jos eläin on ajoradan ulkopuolella, merkitse törmäyskohta näkyvästi poliisia ja riistanhoitoyhdistystä varten tai ilmoita tarkat GPS koordinaatit.

    Tarpeen vaatiessa kärsivän eläimen lopettaminen on hoidettava mahdollisimman nopeasti ja kivuttomasti. Muista kuitenkin, että loukkaantunut suurpeto on vaarallinen. Poliisi vastaa isompien loukkaantuneiden luonnonvaraisten eläinten auttamisesta. Älä poistu autosta ennen avun tuloa.

    Toimi samoin kuin muissakin kolaritilanteissa ja tee vahinkoilmoitus. Eläinkolariturvasta korvataan eläimeen törmäämisestä aiheutuneet vahingot ilman bonusmenetystä.

    Jos vakuutukseesi sisältyy Hirviturva, korvataan siitä hirvieläimeen törmäämisestä aiheutunut vahinko. Vakuutuksesi turvat voit tarkistaa Omilta sivuiltasi.

    Matka keskeytyi ja tarvitset hinausapua tai sijaisauton

    Joskus matka saattaa keskeytyä yllättäen. Soita Ifin hinauspalveluun 010 19 18 40, jos ajoneuvosi on ajokelvoton tai matkasi on keskeytynyt kotimaassa teknisen vian vuoksi.

    Järjestämme hinausauton viemään ajoneuvosi lähimmälle korjaamolle. Neuvomme sinulle myös tarvittaessa miten pääset jatkamaan matkaasi.

    Jos autosi on vaurioitunut muun syyn kuin teknisen vian vuoksi, tee meille vahinkoilmoitus kirjautumalla Omilla sivuille. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella. Tee vahinkoilmoitus myös jos sinulle aiheutuu matkanjatkamiskuluja.

    Maksamme hinauksen ilman omavastuuta.

    Vuokra- tai sijaisauto

    Saat sijaisautopalveluturvan perusteella korjauksen ajaksi käyttöösi vuokra-auton. Ifin pääasiallinen yhteistyökumppani autovuokrauksissa on Hertz Autovuokraamo. Vuokra-auto on Hertzin pienen perheauton kokoluokkaa (C-luokka). Vuokrauksessa noudatetaan vuokrausehtoja ja vuokraamo voi pyytää sinulta vakuuden mahdollisten lisäkulujen kattamiseksi.

    Autosi voimassaolevan vakuutusturvan voit tarkistaa Omilta sivuilta.

    Liikennevahingoissa sijaisauto myönnetään syyttömälle osapuolelle käyttötarveselvityksen perusteella. Sijaisauton kustannuksista korvataan 94 prosenttia. Jos sijaisautoa ei myönnetä, maksetaan seisontapäiväkorvaus.​

    Pysäköintivahinko

    Pysäköityyn ajoneuvoon toisella moottoriajoneuvolla aiheutettu vahinko korvataan vahingon aiheuttajan liikennevakuutuksesta. Jos toinen ajoneuvo ei ole tiedossa, vahinko korvataan vaurioituneen ajoneuvon kaskosta.

    Kun kaskovakuutukseen sisältyy pysäköintiturva, vahinko korvataan ilman bonusmenetystä.

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi.

    Auton lasi rikkoutunut

    Tuulilasi on osa auton turvarakennetta ja turvaväli on varmin keino pitää se ehjänä. Aina se ei kuitenkaan riitä ja syntyy vahinkoja.

    Kivi iski auton tuulilasiin

    Jos mahdollista, suojaa iskemäkohta teipillä heti, jottei siihen pääse likaa. 2 euron kolikkoa pienemmät jäljet voidaan useimmiten korjata odottaessasi.

    Jos autosi vakuutukseen kuuluu Lasiturva, emme vähennä korjauslaskusta omavastuuta. Vakuutuksesi löydät Omilta sivuilta.

    Mikäli sinulla on Ifin Huippu- tai Täyskasko, ota yhteyttä viipymättä Glassdrive- tai Pilkington-ketjuun varataksesi korjausajan.

    Jos ajoneuvossasi on merkkivakuutus: Volvia, Ford, Nissan, BMW, Mini, Opel, Subaru, Toyota, Lexus​ tai MetroAuto, ota yhteyttä viipymättä valtuutettuun merkkihuoltoon varataksesi ajan.

    Kaikki suosittelemamme kumppanit laskuttavat suoraan Ifiä eikä sinun tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta.

    Jos autosi vakuutukseen kuuluu Lasiturva, emme vähennä korjauslaskusta omavastuuta. Jos lasi pitää vaihtaa, maksat vain omavastuun. Yleisin omavastuu on 200 euroa. If Omavastuurahalla et voi pienentää omavastuutasi lasivahingoissa.

    Vakuutuksesi löydät Omilta sivuilta.

    ​​​

    Varkaus tai ilkivalta

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi.

    Vahingot korvataan ilman bonusmenetystä. Jos kyseessä on ajoneuvoosi kohdistunut varkaus tai muu tahallinen vahingonteko, tee myös rikosilmoitus poliisille.

    Palovahinko

    Palovahinkona korvataan irtipäässeen tulen tai salamaniskun ajoneuvolle aiheuttamat palovahingot vakuutusehtojen mukaan. Vahinko korvataan ilman bonusmenetystä.

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi.

    Luonnonilmiöiden aiheuttamat vahingot

    Täyskaskon törmäysturvasta korvataan luonnonilmiön ajoneuvolle aiheuttamia äkillisiä ja ennalta arvaamattomia välittömiä esinevahinkoja, kuten

    • ​raekuuron aiheuttamat vahingot ajoneuvon maalipinnalle
    • myrskyn johdosta ajoneuvon päälle kaatuneen puun tai oksan aiheuttamat vahingot
    • pysäköitynä olleen ajoneuvon vaurioituminen tulvan vuoksi
    • ajoneuvon hinaaminen turvaan nousevan veden vuoksi

    Näiden vahinkojen korvaaminen ei alenna autovakuutuksen bonusta.

    Vakuutuksesta ei korvata

    • vahinkoja jotka aiheutuvat ajoneuvolla ajettaessa veden peittämällä tiellä
    • avonaisesta ovesta tai ikkunasta ajoneuvoon päässeestä sadevedestä aiheutuneita vahinkoja
    • pakkasesta, kuumuudesta tai jään/lumen painosta aiheutuneita vahinkoja

    Luonnonilmiöturva

    Täyskaskon luonnonilmiöturvasta korvataan rakeista, myrskystä, päälle pudonneesta oksasta tai kaatuneesta puusta sekä tulvasta pysäköidylle ajoneuvolle aiheutuneet vahingot ilman bonusmenetystä.​​​

    1. Tee vahinkoilmoitus Omilla sivuilla. Mikäli sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössäsi, tee ilmoitus ajoneuvovahinkolomakkeella.
    2. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi.
    Voit myös soittaa korvauspalvelumme numeroon 010 19 18 18 ja ilmoittaa ajoneuvovahingostasi arkisin klo 8 – 18.​​​​​​​

    Ajoneuvovahinko ulkomailla