Ifin asiakkaana hoitosi on nopeaa ja vaivatonta

Ifin terveysapu vastaa kysymyksiisi ennen lääkärikäyntiä. Suorakorvaus on käytössäsi koko laajassa kumppaniverkostossamme.

Ifin terveysapu palvelee ennen lääkärikäyntiä

  1. Ilmoita sairaudesta tai tapaturmasta ennen lääkärissä käyntiä. Voit tehdä vahinkoilmoituksen myös Omilla sivuilla tai If Mobiilissa kohdassa Omat vahingot > Ennen lääkärissä käyntiä.
  2. Tunnistaudu ensin palveluun ja vastaa taustakysymyksiin. Saat nopeasti tiedon omavastuusta ja korvauksesta.
  3. Voit valita, siirrytkö suoraan lääkärin chat-vastaanotolle (Terveystalon Lääkäri-chat 24/7 tai Mehiläisen Digiklinikka) tai varaamaan ajan lääkärin vastaanotolle. Käytössäsi Ifin laaja kumppaniverkosto.
    • Jos käytät etälääkäriä, muista aktivoida suorakorvaus sovelluksessa.
    • Jos valitset vastaanoton, kerro lääkärikäynnin jälkeen kassalla, että olet  Ifin asiakas ja haluat käyttää suorakorvausta.
  4. Näet yhteenvedon keskustelusta ja tiedot maksetuista korvauksista Omilla sivuilla.

Mitä vakuutus korvasikaan ja paljonko omavastuuta olikaan jäljellä? Jos nämä kysymykset kuulostavat tutuilta, et ole yksin. Ilmoittamalla meille sairastumisesta tai tapaturmasta jo ennen lääkärikäyntiä, voimme yleensä antaa sinulle heti vastauksen näihin molempiin kysymyksiin, sekä pääset valitsemaasi hoitoon.

Palvelua käyttämällä saat rahanarvoisia etuja

  • Kun siirryt sairaustapauksissa terveysavusta etälääkärin chat-vastaanotolle, saat tutustumisetuna etälääkärikäynnin ilman omavastuuta.
  • Tapaturmassa käytössäsi on sairaanhoitajan maksuton neuvonta 24/7.
Ilmoita sairaudesta tai tapaturmasta

Suorakorvaus on käytössäsi koko laajassa kumppaniverkostossamme

Käytä etälääkäriä

Ifin suorakorvaus on käytössä etälääkärin chat-vastaanotolla

Lue, miten saat suorakorvausta etäpalveluista. Ajanvarauksellisten video- ja puhelinvastaanottojen laskutuksessa suorakorvaus ei ole käytössä. Niiden osalta voit hakea korvausta laskun maksettuasi.

Tärkeää! Suorakorvaus koskee ainoastaan lääkärikuluja, joten muista aina itse hakea lääkärin määräämistä lääkkeistä korvaus.

Toimintaohjeet lääkärikäyntiin lääkäriasemalla

Voit myös mennä lääkäriin ilmoittamatta siitä etukäteen meille. Ifin suorakorvaus toimii

  1. Kerro kassalla, että sinulla on Ifin henkilövakuutus.
  2. Pyydä lääkäriasemaa hakemaan suorakorvaus puolestasi, jolloin maksat useimmiten ainoastaan vakuutukseesi kuuluvan omavastuun.

  3. Tärkeää! Suorakorvaus ei ole käytettävissä apteekeissa tai hammashoidossa, joten muista aina itse hakea korvaus lääkärin määräämistä lääkkeistä ja hammashoidosta.

Tietyissä tilanteissa korvauspäätöstä ei voida tehdä heti, jolloin maksat käynnin lääkäriasemalla ensin itse. Saamme kuitenkin tiedot käynnistäsi ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian jatkokäsittelyä varten.

Suorakorvauspalvelu ei ole käytettävissä matkavakuutuksissa tai ammattiliiton ottamissa liittovakuutuksissa. Niiden osalta voit hakea korvausta laskun maksettuasi.

Usein kysyttyä suorakorvauksesta

Millaisissa tapauksissa suorakorvaus toimii?

Lääkäriasemalla voit käyttää suorakorvausta, jos sinulla on Ifin tapaturma- tai sairausvakuutus. Ifin suorakorvaus toimii Terveystalon, Mehiläisen, Pikkujätin ja Aavan toimipisteissä.

Etälääkärillä Ifin suorakorvaus on käytössä Mehiläisen Digiklinikalla sekä Terveystalon Lääkäri-chat ja Lasten lääkäri-chat -palveluissa. Aktivoi suorakorvaus käyttöön sovelluksen Omat tiedot -kohdassa.

Suorakorvaus ei ole käytössä ajanvarauksellisten video- ja puhelinvastaanottojen laskutuksessa, hammashoidossa eikä ammattiliittojen ottamissa liittovakuutuksissa. Niiden osalta voit hakea korvausta laskun maksettuasi.

Tietyissä tilanteissa suorakorvauspäätöstä ei voida tehdä heti, jolloin maksat käynnin lääkäriasemalla ensin itse. Korvaushakemuksesi on kuitenkin jo lähtenyt Ifiin ja korvausneuvojamme jatkaa asiasi käsittelyä.

Mitä minun pitää tehdä, jotta saan Ifin suorakorvauksen käyttöön?

Ifin suorakorvauksen käyttö edellyttää vain sitä, että sinulla tai lapsellasi on Ifin tapaturma- tai sairausvakuutus.

Lääkäriasemalla kerro kassalla, että sinulla on Ifin tapaturma- tai sairausvakuutus. Pyydä lääkäriasemaa hakemaan suorakorvaus puolestasi.

Mehiläisen ja Terveystalon etälääkärisovelluksissa aktivoi suorakorvaus käyttöön Omat tiedot -kohdassa. Sinun ei tarvitse tehdä aktivointi kuin kerran.

Katso tarkemmat ohjeet Ifin suorakorvauksen käyttöön

Voinko käyttää suorakorvausta, jos minulla on tapaturmavakuutus?

Voit käyttää Ifin suorakorvausta lääkäriasemalla, jos sinulla on tapaturma- tai sairausvakuutus. Jos sinulla on pelkkä tapaturmavakuutus, voi olla, että et saa heti korvausta lääkärikäynnistäsi, jolloin maksat käynnin lääkäriasemalla ensin itse. Korvaushakemuksesi on kuitenkin jo lähtenyt Ifiin ja korvausneuvojamme jatkaa asiasi käsittelyä.

Miten minun pitää toimia, jos en voi hyödyntää Ifin suorakorvausta?

Tietyissä tilanteissa suorakorvauspäätöstä ei voida tehdä heti, jolloin maksat käynnin lääkäriasemalla ensin itse. Mutta ole huoletta, korvaushakemuksesi lähtee joka tapauksessa Ifiin ja olemme mahdollisimman pian sinuun yhteydessä jatkokäsittelyä varten puhelimitse tai Omien sivujen kautta.

Miten todistan lääkärissä, että minulla on Ifin vakuutus?

Riittää, että kerrot Terveystalossa, Mehiläisessä, Pikkujätissä tai Aavassa olevasi Ifin henkilövakuutusasiakas. Jos varaat lääkäriaikaa Mehiläisen nettipalvelun kautta tai OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen kautta, aktivoi "Olen If Suorakorvaus -asiakas" -valinta, minkä jälkeen sinut tunnistetaan suoraan Mehiläisen toimipisteessä tai Digiklinikalla.

Mistä löydän lähimmän suorakorvausta käyttävän lääkäriaseman?

Suorakorvauspalvelua saat suorakorvauskumppaneidemme kaikista yksityishenkilöitä palvelevista toimipisteistä:

Etälääkäripalveluissa suorakorvaus on käytössä:

Voinko tarkastaa etukäteen, saanko lääkärikäynnistä korvauksen heti?

Kun ilmoitat meille Ifin terveysavussa omasta tai lapsen sairastumisesta tai tapaturmasta, saat ennakkotietoa korvauksesta. Terveysapu on käytettävissä yksityishenkilöiden sairaus- ja tapaturmavakuutuksissa.

Terveysapu ei ole käytettävissä matkavakuutuksissa, liittovakuutuksissa eikä yritysten ottamissa vakuutuksissa.

Voinko tarkastaa, kuinka paljon minulla on omavastuuta jäljellä?

Kun ilmoitat meille Ifin terveysavussa omasta tai lapsen sairastumisesta tai
tapaturmasta, saat tiedon jäljellä olevasta omavastuustasi. Terveysapu on käytettävissä yksityishenkilöiden sairaus- ja tapaturmavakuutuksissa.

Terveysapu ei ole käytettävissä matkavakuutuksissa, liittovakuutuksissa eikä yritysten ottamissa vakuutuksissa.

Miten saan etälääkärikäynnin ilman omavastuuta?

Saat tutustumisedun, kun ilmoitat meille omasta tai lapsesi sairaudesta Ifin terveysavussa ennen lääkärikäyntiä ja siirryt terveysavusta chat-vastaanotolle Terveystalon Lääkäri-chatiin tai Mehiläisen Digiklinikalle.

Terveysapu on käytettävissä yksityishenkilöiden sairaus- ja tapaturmavakuutuksissa.

Terveysapu ei ole käytettävissä matkavakuutuksissa, liittovakuutuksissa eikä yritysten ottamissa vakuutuksissa.

Hei! Oliko tällä sivulla oleva tieto sinulle hyödyllistä?

Sivun sisältö oli hyödyllistä

Älä kirjoita palautteeseen henkilötietoja, kuten nimeä, puhelinnumeroa, sähköpostia, osoitetta tai muita arkaluonteisia tietoja.

Et voi hoitaa vakuutusasioitasi tai jättää yhteydenottopyyntöä tämän palautelomakkeen kautta. Emme voi vastata jättämääsi palautteeseen. Jos haluat vastauksen, lähetäthän meille viestin Omien sivujen kautta.

* Pakollinen kenttä
Lomake lähetetään...