Kokeilemme Automatisoituja puhelinsoittoja

Rohkeasti kokeilemaan!

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja tehdä siitä entistäkin helpompaa ja nopeampaa. Siksi haluamme nyt ennakkoluulottomasti kokeilla mahdollisuutta hyödyntää automatisoituja puheluja osana asiakasviestintäämme.

Olemme aloittaneet kokeilun, jonka tavoitteena on selvittää, miten asiakkaamme kokevat automaattisen puhelinsoiton. Kokeilun kohderyhmänä ovat pienyritys- ja kuluttaja-asiakkaat. 

Kenelle soitamme?

• Potentiaalisille pienyritysasiakkaille, joita emme muilla keinoin tavoita
• Asiakkaille, jotka haluavat keskustella kanssamme riskienhallinnasta
• Pienyritysasiakkaillemme, joiden vakuutusturvan ajantasaisuudesta haluamme varmistua 
• Pienyritysasiakkaillemme, joille haluamme tiedottaa asiakkaalle tärkeistä asioista.

Automatisoitu puhelinsoitto sopii hyvin myös asiakaspalautteen keräämiseen.

Mistä numerosta soitamme?

Tavoitellessamme yritysasiakkaita automatisoidulla puhelinsoitolla, soitamme joko numerosta 010 514 0130
tai 010 514 0140. Puhelimen näytöllä numerot voivat näkyä muodossa 0105140130 tai +358105140130 tai 0105140140 tai +358105140140.

Ei myyntiä

Emme myy mitään automatisoitujen puhelinsoittojen yhteydessä.

Tekniikka toimii

Esimerkiksi ammattiliitot ja puolueet ovat käyttäneet automatisoituja puhelinsoittoja soittokampanjoissaan. Käytettävä tekniikka on siten jo todettu toimivaksi ja on mahdollisesti tuttua osalle asiakkaista.

Kokeilun kesto

Kokeilu kestää noin kolme kuukautta. Uskomme, että voimme tarjota parasta asiakaspalvelua yhdistämällä ihmisten toteuttaman asiantuntijatyön ja automatiikan mahdollisuudet!