Jos et ole maksanut vakuutusmaksua eräpäivään mennessä, lähetämme 14 vuorokauden kuluttua maksumuistutuksen, jossa on kaksi viikkoa maksuaikaa. Jos et maksa muistutusta eräpäivään mennessä, päätämme vapaaehtoiset vakuutukset tähän muistutuksen eräpäivään ja lähetämme uuden laskun vakuutusten voimassaoloajalta.
Lakisääteiset vakuutukset (työtapaturmavakuutus ja liikennevakuutus) eivät kuitenkaan pääty maksamattomina, vaan siirtyvät perintään.