Kollision, krock eller avkörning | Anmäl fordonsskada

Om du krockat med ett annat fordon på en parkeringsplats, se närmare anvisningar för skador som uppstått i samband med parkering.

Gör så här, när du behöver hjälp

Gör skadeanmälan. En skadeanmälan inverkar ännu inte på bonusen.
Vi skickar anvisningar för skadeinspektion och reparation till Mina sidor vanligen nästa vardag.
Vi informerar dig om användning av försäkringen påverkar kasko- eller trafikförsäkringens premier (bonus). Vid behov kontaktar vi den andra parten i skadan.
Ta fordonet till en verkstad som vi har rekommenderat för att genomföra en skadeinspektion och reparation.
Verkstaden och If utreder omfattningen av fordonets skador och om de går att reparera. Efter inspektionen kan du boka reparationstid på verkstaden. Vi hör av oss till dig, om ditt fordon går till inlösning.
När reparationen av ditt fordon är klar ska du betala din självrisk till verkstaden och återlämna ersättande bil du eventuellt har haft.

Kontrollera omfattningen av ditt försäkringsskydd, din bonus och självrisk samt vilken inverkan en skada har på fordonets försäkringspremier på Mina sidor eller via If Mobil.

Gör skadeanmälan

Tilläggsinformation vid krock och kollision

Kollision mellan två eller flera fordon

Utred på händelseplatsen

Kontaktuppgifterna till eventuella andra parter och ögonvittnen.
Ta upp fordonens uppgifter.
Ta en översiktsbild av situationen och närbilder av skadorna.

Diskutera med de andra delaktiga vad som hänt och vem som är skyldig till skadan. Anteckna uppgifterna om händelsen eller teckna en bild tillsammans med den andra parten, om det är möjligt. Kalla vid behov polisen till platsen, i synnerhet om någon har blivit skadad.

När den andra parten är skyldig till skadan

Skadevållaren ska alltid göra en skadeanmälan till sitt eget försäkringsbolag. Kom ihåg att låta granska skadorna före reparationen enligt de anvisningar du har fått av skadevållarens försäkringsbolag.

När du själv är skyldig till skadan

Gör alltid skadeanmälan
Vi kontaktar den andra parten i skadan och ger den skadelidande anvisningar för skötseln av ersättningsärendet.
Vi skickar anvisningar till Mina sidor.

Om din kaskoförsäkring inte omfattar kollisionsskydd ska du själv låta reparera skadorna på din bil.

Om den skyldiga parten eller skadevållaren är okänd

Om båda parterna är lika skyldiga till skadan eller om skadevållaren inte går att reda ut, ersätts dina skador i allmänhet från den egna kaskoförsäkringen.

Kollision med eget fordon, inget annat fordon delaktigt i skadan

Utred på händelseplatsen

Kontaktuppgifterna till eventuella ögonvittnen.
Ta en översiktsbild av situationen och närbilder av skadorna.

Om kollisionen orsakar skador på någon annan persons egendom, t.ex. staket eller postlåda, ersätter vi skadorna från din trafikförsäkring, om du vill.

Om personer har skadat sig

Om personer har skadat sig i olyckan ska de söka vård snarast möjligt, eftersom det viktigaste är att få rätt vård direkt.

Uppge hos läkaren att skadorna har uppstått i samband med en trafikolycka, varpå besöket faktureras via försäkringsbolaget.

Se närmare anvisningar vid personskada i trafiken.

Om ditt fordon inte är i kördugligt skick

Om du behöver hjälp med att bogsera ditt fordon eller en ersättande bil, kontakta vår bärgningstjänst.

Ifs kaskoförsäkringar ersätter bogseringskostnader. Skador behöver inte anmälas separat. Ifs bärgningstjänst ger dig också tips och råd när du fortsätter din resa med ett annat färdmedel.

Älgkrock eller kollision med ett annat djur

Från kaskoförsäkringens djurkollisionsskydd ersätter vi utan bonusförluster skadorna på ditt fordon om du krockat med ett djur. Från trafikförsäkringen får du endast ersättning för personskador.

Gör alltid anmälan om älgkrock till nödnumret 112

Anmäl också en krock med ett annat djur, om du misstänker att djuret har skadats vid kollisionen. Om djuret blir kvar på vägen, varna den övriga trafiken med varningsblinkers och lägg ut en varningstriangel. Om djuret är utanför körbanan, märk ut kollisionsplatsen synligt för polisen och jaktvårdsföreningen eller uppge de exakta GPS-koordinaterna.

Vid behov måste ett lidande djur avlivas så snabbt och smärtfritt som möjligt. Tänk på att ett skadat stort rovdjur är farligt. Polisen ansvarar för att hjälpa större skadade vilda djur. Lämna då inte bilen förrän hjälpen har anlänt till platsen.

Kollision med cyklist eller fotgängare

Om den andra parten i kollisionen är en cyklist eller fotgängare, får den här personen ersättning för egendoms- och personskador från trafikförsäkringen för det delaktiga motorfordonet. Om ditt fordon inte är skyldigt till trafikskadan, medför utbetalningen av ersättning inga bonusförluster.

Om du är den oskyldiga parten och ditt fordon har skadats, kan du ansöka om ersättning från kaskoförsäkringen för ditt fordon eller av den delaktiga cyklisten eller fotgängaren. Skadevållaren kan ansöka om ersättning från en eventuell ansvarsförsäkring. Personskador ersätts alltid från det delaktiga fordonets trafikförsäkring.

Ta upp uppgifterna för alla parter.
Gör skadeanmälan, även om du inte skulle vara skyldig till skadan.
Vi kontaktar den andra parten i skadan och ger anvisningar för skötseln av ersättningsärendet.
Vi skickar anvisningar till Mina sidor vanligen nästa vardag.

Vad ersätts?

Skador ersätts enligt den omfattning du valt i din kaskoförsäkring

Från kaskoförsäkringens kollisionsskydd ersätts skador på ditt eget fordon, om de orsakats t.ex. när du krockat med ett annat fordon, kolliderat eller kört av vägen.
För de skador som ersätts från kaskoförsäkringen betalar du alltid en självrisk.
Ersättningen sänker i allmänhet kaskoförsäkringens bonus med 10 procentenheter.
Om du har fulla 80 % i bonus på trafikförsäkringen, ersätter vi den första kaskoskadan utan bonusförluster.

Från trafikförsäkringen lämnas ersättning med stöd av trafikförsäkringslagen

För personskador som orsakats bilens förare och passagerare vid en trafikolycka.
För egendoms- och personskador som orsakats den oskyldiga parten.
Ersättningen sänker i allmänhet bonusen med 20 procentenheter.

Reparation av fordonet

Mer information om reparationsverkstäder och reparation av fordonet.

Vid reparation av fordonet

Skador på fordonet ersätts i första hand genom reparation av fordonet. Fordonet repareras så att det motsvarar det skick som föregick skadan.

När du gjort en skadeanmälan får du av oss anvisningar och en rekommendation om lämplig reparationsverkstad på basis av ditt läge och bilens märke.
Reparationsverkstaden inspekterar skadorna på fordonet tillsammans med If.
Om fordonets skador konstateras vara alltför omfattande och om det inte är ekonomiskt rimligt att reparera fordonet, har försäkringsbolaget rätt att lösa in det skadade fordonet.
I annat fall beviljar vi reparationsverkstaden ett faktureringstillstånd.
Kunden gör själv ett avtal om reparationen med verkstaden, inte försäkringsbolaget.

Våra samarbetsverkstäder är högklassiga och noggrannt utvalda. Det är tack vare samarbetet som reparationen av fordonet går snabbt och smidigt. Vi förutsätter av alla våra samarbetspartner att fordonen repareras i enlighet med tillverkarens anvisningar och att verkstadens personal har tillräcklig kompetens.

If Laatukorjaamo

Vid If Laatukorjaamo får du alltid högklassig service och du kan lita på verkstadens yrkesskicklighet och kvalitet. När du anlitar If Laatukorjaamo kan du i lugn och ro vänta på meddelandet om att reparationen är klar.

Läs mer om If Laatukorjaamo

Vanliga frågor
Se svaren på de vanligaste frågorna våra kunder brukar ställa oss om ersättningsärenden.
Vanliga frågor
Avbrott i färden
Se anvisningar för hur du kan fortsätta din färd samt uppgifter om bärgningstjänsten och ersättande bil.
Avbrott i färden
Telefontjänst
I en nödsituation kan du snabbt få hjälp via Ifs bärgnings- och vägservice. Ring 010 19 18 40, vi betjänar 24/7 i hela Finland.

Vid skada kan du ringa vår ersättningstjänst på 010 19 19 19.
Se ersättningstjänstens öppettider.