Information om cookies

Detta cookiemeddelande kompletteras av vårt integritetsmeddelande.

Vi använder webbkakor (cookies) och annan liknande teknik på webbplatser som drivs av If Skadeförsäkring AB (publ), inklusive alla våra filialer som har domäner som till exempel if-insurance.com. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av cookies och andra identifierare här.

Vi kan komma att ändra detta cookiemeddelande när som helst. Datumet "senast ändrat" längst ned på denna webbsida anger när detta cookiemeddelande senast ändrades. Alla ändringar i detta cookiemeddelande träder i kraft när en ny version publiceras på respektive webbplats.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten datafil som skickas från en webbsida och lagras i en besökares webbläsare, mobiltelefon eller annan enhet. Dessa uppgifter lagras på besökarens enhet och kan användas för att komma ihåg information om besökarens besök på webbplatsen. Cookies används vanligtvis för att ge personliga användarupplevelser och för att möjliggöra vissa funktioner på webbplatser, samt för andra ändamål, exempelvis marknadsföring.

Det finns även annan teknik, t.ex. pixeltaggar, webbuggor, webblagring och andra liknande filer och tekniker, som kan användas för samma eller liknande ändamål som cookies. I detta cookiemeddelande använder vi benämningen "cookies" för att hänvisa till cookies och all annan liknande teknik.

Vi klassificerar de cookies som vi använder utifrån syftet. Vissa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera, medan andra mäter prestanda och ger en personligt anpassad användarupplevelse. Vi använder också cookies som hjälper oss att tillhandahålla riktad marknadsföring.

Vi använder benämningen "förstapartscookies" för cookies som placeras av oss och benämningen "tredjepartscookies" för cookies som placeras av tredjepartsleverantörer av IT-tjänster. Med förstapartscookies avser vi cookies som lagras av den domän (inklusive alla underdomäner) som du besöker direkt, eller någon domän (inklusive alla underdomäner) som ägs och drivs av oss, till exempel if.eu. Med tredjepartscookies avser vi cookies som lagras av någon annan domän än den som beskrivs ovan.

Uppgifter som vi samlar in via förstapartscookies kan delas med tredjepartsleverantörer av IT-tjänster som behandlar uppgifter på uppdrag av If Skadeförsäkring AB (publ). Mer information om behandlingen av dessa uppgifter finns i vårt integritetsmeddelande.

Information som samlas in via en tredjepartscookie omfattas av den tredje partens integritetsmeddelande eller motsvarande information och inte av vårt integritetsmeddelande. Vi respekterar dock din integritet och tillåter sådana cookies från tredje part endast om du har gett ditt samtycke, med undantag för säkerhetsrelaterade cookies.

I listan nedan anges de olika kategorier av cookies som vi använder på våra webbplatser, baserat på deras syfte (nödvändiga cookies, cookies för att förbättra användarupplevelsen, annonscookies och riktade cookies, samt cookies för avancerad analys och riktad marknadsföring). Här finns en länk till en fullständig lista över de cookies som används.

Observera att samma tekniska verktyg kan användas för olika ändamål. Därför kontrollerar vi att användningen av cookies är i linje med dina sekretessinställningar. För varje kategori listar vi också de mest använda verktygen.

Kategorier av cookies

1. Nödvändiga cookies

Vår webbplats behöver dessa cookies för att fungera korrekt. Dessa cookies möjliggör vissa grundläggande funktioner, till exempel köp på nätet, användning av inloggade tjänster eller att chatta med vår kundtjänst. Dessutom hjälper de oss att sammanställa anonym, aggregerad statistik som gör det möjligt för oss att förstå hur människor använder vår webbplats. Vissa cookies används också för att upptäcka säkerhetshot eller upptäcka bedrägerier. Dessa nödvändiga cookies lagrar ingen personligt identifierbar information och inga tredjepartscookies (med undantag för Google reCAPTCHA som används i säkerhetssyfte) ingår.

OneTrust (förstapartscookies)
OneTrust-cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg besökarnas inställningar för samtycke till cookies och att avgöra när vi behöver be besökarna att ange eller ändra sina inställningar.

Google Analytics (förstapartscookies)
Google Analytics-cookies registrerar ett unikt ID och samlar in statistisk information om hur besökaren använder webbplatsen. Under denna kategori "Nödvändiga cookies" används Google Analytics endast för att upptäcka bedrägerier och för att sammanställa anonym eller aggregerad statistik.

EPiServer (förstapartscookies)
EPiServer är ett innehållshanteringssystem som garanterar besökarnas tillgång till innehåll som ska visas i deras webbläsare.

Google reCAPTCHA (tredjepartscookies)
Google reCAPTCHA hjälper till att skydda våra tjänster från skräppost och missbruk genom att verifiera att besökaren är en människa och hindra automatiserad programvara från att använda våra tjänster.

Microsoft Application Insights (förstapartscookies)
Vi använder dessa cookies för att säkerställa en stabil prestanda på våra webbplatser, upptäcka tekniska fel och felsöka eventuella problem. All information som samlas in via dessa cookies är anonym.

Säkerhetscookies (förstapartscookies)
Vi använder användarcentrerade säkerhetscookies för att skydda och säkra våra system för att kunna erbjuda en säker digital resa för våra besökare.

Autentiseringscookies (förstapartscookies)
Dessa cookies gör det möjligt för besökare att autentisera sig och förbli inloggade under hela sessionen. De gör det också möjligt att växla mellan applikationer i inloggat läge.

Transaktionscookies (förstapartscookies)
Dessa cookies gör det möjligt att använda funktionerna i våra webbutiker och ser till att de transaktioner som utförs av besökarna i våra autentiserade självbetjäningskanaler loggas och är tillgängliga för vår kundtjänst.

Skalning av webbapplikationer (förstapartscookies)
Vissa av våra tillämpningar skalas ut till flera instanser för att säkerställa att de fungerar under tung trafik. Dessa cookies skapas av vår webbapplikationstjänst för att uppnå sessionsaffinitet och säker hantering.
Puzzel (förstapartscookies)
Puzzel-cookies gör det möjligt för chattfunktionen att fungera korrekt och gör det möjligt för oss att tillhandahålla kundtjänstsupport till våra besökare.

2. Cookies för att förbättra användarupplevelsen

Cookies för att förbättra användarupplevelsen samlar in mer detaljerad information som hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Denna information gör det möjligt för oss att förbättra användarupplevelsen och erbjuda mer relevant innehåll och gör det möjligt för vår webbplats att komma ihåg information som påverkar hur den fungerar eller ser ut.

Cookies för att förbättra användarupplevelsen lagrar ingen information som kan användas för att direkt identifiera en person, men de kan användas för att indirekt identifiera en person tillsammans med annan information som vi har om dig. Denna information används av oss endast på aggregerad nivå för statistiska ändamål.

Cookies för att förbättra användarupplevelsen är viktiga för att se till att vår webbplats fungerar korrekt och för att du ska få en smidig användarupplevelse. Om du väljer att inte tillåta dessa cookies kan du få problem när du använder vår webbplats, till exempel svårigheter att få tillgång till vissa funktioner. Därför rekommenderar vi att du tillåter dessa cookies i dina webbläsarinställningar för att du ska få bästa möjliga användarupplevelse på vår webbplats.

Google Optimize (förstapartscookies)
Google Optimize är ett verktyg som används för A/B-testning, analys av skrolldjup, klickanalys och andra liknande funktioner. När vi använder Google Optimize vidtar vi åtgärder för att säkerställa att inga personuppgifter samlas in. Cookies som placeras av detta verktyg används för att se till att samma variant av användargränssnitt visas vid varje besök om en besökare deltar i en undersökning av utformningen.

Confirmit (tredjepartscookies)
Confirmit används för att skapa undersökningar som hjälper oss att samla in feedback från besökarnas erfarenheter av vår webbplats eller våra tjänster.

Trustpilot (förstaparts- och tredjepartscookies)
Trustpilot är en tjänst för att samla in och visa kundomdömen.

HotJar
Vi använder Hotjar som en tekniktjänst för att bättre förstå våra besökares upplevelse och för att bygga och underhålla vår tjänst med hjälp av våra besökares feedback. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in data om våra besökares beteende på deras enheter. Endast information, som inte innehåller några direkt personligt identifierbara uppgifter, behandlas - t.ex. information som besökaren anger i våra formulär eller chatt samlas aldrig in. Hotjar är avtalsmässigt förbjuden att sälja någon av de uppgifter som samlas in för vår räkning. För ytterligare information se Hotjars supportwebbplats.

3. Annonscookies och riktade cookies

Dessa cookies placeras av plattformar för annonsering och riktad marknadsföring. De används för att förstå besökarnas intressen och erbjuda mer relevanta och personliga upplevelser. Du kommer att se annonser på tredje parts webbplatser baserat på ditt beteende och dina intressen på vår webbplats. Även om dessa cookies inte lagrar någon direkt identifierbar personlig information kan de identifiera din webbläsare och internetenhet.

Om du inte tillåter dessa cookies kommer marknadsföringen som du ser att vara mindre relevant i förhållande till dina intressen och preferenser och du kan få se mer generiska annonser. Om du väljer bort dessa cookies innebär det inte att du slutar se annonser. I stället kan annonserna som du ser bli mindre relevanta för dig.

Google Analytics (förstapartscookies)
Gör det möjligt att använda annonscookies för att skapa målgrupper för digital annonsering baserat på uppgifter om tidigare besök på våra webbplatser.

Bing Ads/Microsoft Ads (tredjepartscookies)
En sökmotor som tillhandahålls av Microsoft. Dessa cookies innehåller ett unikt användar-ID och möjliggör användarsökning genom att ID:et synkroniseras mellan många Microsoft-domäner.

Google Ads / Doubleclick (cookies från tredje part)
Google Ads / Doubleclick är en digital annonsplattform. Den används för att samla in data för att analysera annonsens effektivitet samt för att identifiera målgrupper. Plattformen och de cookies som den ställer in kan också användas för att visa digitala annonser baserat på information om besökarens tidigare besök på vår webbplats.

Facebook (cookies från tredje part)
En plattform för sociala medier som sätter in cookies för att mäta annonsens effektivitet och för att skapa målgrupper för annonser.

LinkedIn (cookies från tredje part)
En social nätverkstjänst som lägger in cookies för att mäta annonseringseffektivitet och för att skapa målgrupper för annonsering.
Youtube (cookies från tredje part)
En videodelningstjänst som lägger in cookies för att mäta annonseringseffektivitet och för att skapa målgrupper för annonsering.

Salesforce Marketing Cloud (förstapartscookie)
Salesforce Marketing Cloud samlar in data för att förbättra användarupplevelsen på våra webbplatser och erbjuda mer relevant innehåll och marknadskommunikation.

4. Cookies för avancerad analys och riktad marknadsföring

Inom den här kategorin använder vi nätbaserade identifierare för att utöka din nätbaserade användarstatistik med information som vi och våra partners har om dig för att vi ska få en bättre förståelse av din användning. Denna information används för avancerad analys, annonsering och riktad marknadsföring, till exempel genom att använda tjänster som Google Signals som en del av Google Analytics. Dina uppgifter säljs aldrig till tredje part och används endast för att antingen förbättra din upplevelse genom att tillhandahålla mer relevant innehåll eller för att undvika irrelevant innehåll.

Observera att vi för dessa ändamål inte använder några andra verktyg än de som redan anges i de andra kategorierna. Om du vill veta mer om effekterna av att samtycka till cookies för avancerad analys och riktad marknadsföring kan du läsa vårt integritetsmeddelande.

Så ändrar och kontrollerar du inställningarna för cookies

Nödvändiga cookies behövs för att vår webbplats ska fungera och ställs in automatiskt. Detta kan inte ändras i inställningarna för cookies.

Med hjälp av cookierutan högst upp på webbsidan eller med hjälp av den här länken kan du alltid kontrollera om cookies för att förbättra användarupplevelsen, annonscookies och riktade cookies, samt cookies för avancerad analys och riktad marknadsföring ska placeras på din enhet. För att spara dina val kommer vi att använda Nödvändiga cookies som placeras av OneTrust.

När du har lämnat dina cookieinställningar försvinner cookierutan från din skärm och visas igen efter en period om tolv månader, om du inte rensar cookies i din webbläsare.

Du kan använda inställningarna i din webbläsare för att välja om du vill acceptera cookies eller inte, samt för att ta bort cookies som har placerats på din enhet. Om du helt och hållet vill avstå från att cookies lagras i din webbläsare kan du ändra säkerhetsinställningarna i din webbläsare och välja att inte acceptera några cookies. Vanliga webbläsare är Chrome, Firefox, Edge och Safari.

Om du har denna inställning kommer inga cookies att lagras från Ifs eller någon annans webbplats. Du kan dock uppleva att vissa funktioner på Ifs och andras webbplatser inte är tillgängliga för dig. Om du använder antispårningsverktyg för att förhindra användningen av cookies kan vissa funktioner inaktiveras. Därför rekommenderar vi att du inte använder antispårningsverktyg på Ifs webbplats eller att helt välja bort cookies.

Du kan också ändra inställningarna i din webbläsare så att du får en varning varje gång en webbplats försöker placera en cookie. Du kan då bestämma för varje cookie om du vill acceptera den eller inte.

Mer information om hur du hanterar cookies i din webbläsare finns på www.aboutcookies.org.

Lista över cookies

Cookie / Ansvarig part	Kategori	Namn	Syftet	Livslängd	Typ av cookie
Samtyckescookies / If	Nödvändig	OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed	Cookies som är relaterade till OneTrust cookie-efterlevnadslösningen. Används för att lagra besökares inställningar avseende cookies och andra spårningsenheter.	1 år	Förstaparts (1st Party)
Säkerhetscookies / If	Nödvändig	TSxxxxxxxxxxx, TS01xxxxxx, AspNetCore.Antiforgery.LN7Cd5AFAG0:, .AspNetCore.OpenIdConnect.Nonce.*, __RequestVerificationToken	TS-cookies används för att validera domäncookies och kvalificerande underdomäncookies för att säkerställa att cookies inte ändras eller för belastningsutjämning. AspNetCore-cookies används för att förhindra förfalskning av förfrågningar mellan webbplatser (Cross-Site Request Forgery, CSRF) och återuppspelningsattacker. _RequestVerificationToken skapas av ASP.NET MVC-plattformen. Detta är en så kallad antiförfalskningscookie som hjälper till att säkerställa att formulär på Mina Sidor skickas in i sin ursprungliga form och att ingenting läggs till eller förfalskas på något sätt.	AspNetCore.Antiforgery.LN7Cd5AFAG0, _RequestVerificationToken: Session, övriga 10 min	Förstaparts (1st Party), _RequestVerification tredjeparts (3rd Party)
Kundservicerelaterade cookies / If	Nödvändig	intelecomchat_100XYZ, Activity	intelecomchat_100XYZ är chattsessionscookien för kontaktpanelapplikationen. Activity-cookie används för att logga självbetjäningstransaktioner för våra kundrådgivare.	Chatsession eller inloggningssession på Mina sidor	Förstaparts (1st Party)
Belastningsutjämning cookies / If	Nödvändig	ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, LBSESSION	Cookies skapade av Microsoft Azure, som hjälper till att dirigera begäranden till rätt instans i belastningsutjämnade miljöer.	Session	Förstaparts (1st Party)
Innehållscookies / If	Nödvändig	EPi:StateMarker, EPi:UrlReferrerKey, cultureCode, _currentCustomer, _salesCode	EPI-cookies skapas av Optimizely (CMS) för anonym besökarsegmentering som används för dynamiskt innehåll på sidor. Andra cookies (_cultureCode, _currentCustomer, _salesCode) används för att visa innehåll på vår plattform Mina sidor Anställd.	_currentCustomer and _salesCode: 34 min, övriga: Session	Förstaparts (1st Party)
Cookies för statistik (Google Analytics) / If	Nödvändig	FPID, FPLC, _gcl_au, _gcl_dc, pageviewCount, _gid, _gaxxxxxxxxxx, _ga_xxxxxxxxxx,_gac_xxxxxxxxxx _gat_UA-xxxxxxxx-x	Google Analytics-cookies registrerar ett unikt ID och samlar in statistisk information om hur besökaren använder webbplatsen. Inom denna kategori "Nödvändig" används Google Analytics enbart för syftet att upptäcka bedrägerier och sammanställa anonym eller aggregerad statistik.	FPID, _ga, _gaxxxxxxxxxx: 2 år, _gcl_au, _gcl_dc, _gacxxxxxxxxxx: 90 dagar, _gid: 1 dag, FPLC: 20 timmar, pageviewCount: 30 minuter, _gat_UA-xxxxxxxx-x: session	Förstaparts (1st Party)
Cookies för statistik (Microsoft Application Insights) / If	Nödvändig	ai_session, ai_user	Vi använder dessa cookies för att säkerställa den stabila prestandan hos våra webbplatser, upptäcka tekniska fel och felsöka eventuella problem. All information som samlas in av dessa cookies är anonym.	Session	Förstaparts (1st Party)
Autentiseringscookies / If	Nödvändig	.AspNet.Cookies, ASP.NET_SessionId, .AspNetCore.Cookies, .AspNetCore.CookiesC1, .AspNetCore.CookiesC2, .AspNetCore.CookiesC3, __BFFx	Cookien används för att autentisera kunder och möjliggöra att de förblir inloggade under sessionen.	Session eller 2 timmar	Förstaparts (1st Party)
Reklam / Meta (Facebook)	Reklam och målinriktning	sb, datr, oo, _fbp, fr, xs, c_user, wd, dpr, locale, presence, sb	Cookie skapad av Meta, som samlar in statistisk användning och aktivitet. Den används även för besökssegmentering för att anpassa annonsering på Facebook och Instagram samt för att optimera medieköp, analysera och rapportera om medieinvesteringar i Metas system.	sb och datr: 2 år, oo: 5 år, _fbp: 90 dagar, fr: 90 dagar, xs: 90 dagar, c_user: 30 dagar, wd: 1 vecka, dpr: 1 vecka, presence: Session, sb: 2 år	Tredjeparts (_fbp förstaparts)
Reklam / Google	Reklam och målinriktning	Olika, t.ex. NID, 1P_JAR, SOCS, CONSENT (youtube.com), AEC, OGPC, TEST_COOKIE, IDE.	Cookies som spårar konverteringsåtgärder som prisberäkningar och försäljning används för uppföljning av prestanda. De används även för besökssegmentering för att anpassa annonsering i Googles nätverk. För en översikt över cookies som används av Google-annonsering, se https://business.safety.google/adscookies/.	NID: 6 månader, 1P_JAR: 30 dagar, SOCS: 13 månader, AEC: 6 månader, TEST_COOKIE: 15 minuter, CONSENT: 17 år, IDE: 6 månader	Förstaparts (1st Party)
Reklam / LinkedIn	Reklam och målinriktning	Exempel på LinkedIn-cookies: li_gc, bcookie, lidc, li_sugr	Här är exempel på några LinkedIn-cookies. För en fullständig lista, se LinkedIns dokumentation på: https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table. li_gc: används för att lagra samtycke från LinkedIn-användare angående användningen av cookies för icke-väsentliga ändamål. bcookie: webbläsar-ID-cookie för att unikt identifiera enheter som kommer åt LinkedIn för att upptäcka missbruk på plattformen. li_dc: används av LinkedIn för att underlätta val av datacenter. li_sugr: används för att göra en probabilistisk matchning av en användares identitet på LinkedIn-plattformen.	Olika	Tredjeparts (3rd party)
Reklam / Microsoft (Bing)	Reklam och målinriktning	MUID, _uetsid, _uetvid	Dessa cookies används för att spåra konverteringsåtgärder som prisberäkningar och försäljningar. De används även för besökarsegmentering för att anpassa annonsering i Microsofts nätverk och för att följa upp annonseffektivitet.	MUID: 1 år, _uetsid: 1 dag, _uetvid: 1 år	Förstaparts (1st Party)
Reklam och personalisering / Salesforce	Reklam och målinriktning	_evga_XXXX, _sfid_XXXX	Personaliseringsmodulen i Salesforce Interactions SDK stöder anonym och identifierbar identitetsspårning genom användning av personifieringscookies för första part eller genom att identifieringsinformation skickas från webbplatsen.	13 månader	Förstaparts (1st Party)
Webbshopcookies / If	Nödvändig	ifcustomerexp_v2, basketCountCookie_prod, webshopFI_recom, shoppingbasketSessionId	Cookies som skapas av vår webbshop för att möjliggöra kundvagnsfunktionalitet, så att besökaren kan utnyttja rekommendationsverktyget för personliga försäkringar eller visa ett underhållsmeddelande när webbshoppen är stängd för underhåll.	webshopFI_recom, shoppingbasketSessionId: session, ifcustomerexp_v2: 1 dag, basketCountCookie_prod: 2 timmar	Förstaparts (1st Party)
Användarupplevelse (HotJar) / If	Användarupplevelse	Alla _hj* cookies, t.ex. _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjSession_xxxxxx, _hjTLDTest, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample_2951928 ,_hjSessionUser_xxxxxx	Vi använder cookies för att bättre förstå våra användares upplevelse och för att bygga och upprätthålla vår tjänst med hjälp av användarnas feedback. Hotjar använder cookies och andra tekniker för att samla in data om våra användares beteende och deras enheter. För en översikt över cookies som sätts av HotJars spårningskod, se https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code	_hjAbsoluteSessionInProgress: senaste användaraktivitet + 30 minuter, _hjSession_xxxxxx: senaste användaraktivitet + 30 minuter, _hjTLDTest: Session, _hjFirstSeen: 30 minuter, _hjIncludedInPageviewSample: slutet av session + 2 minuter, _hjIncludedInSessionSample_xxxxxxx: slutet av session + 2 minuter, _hjSessionUser_xxxxxx: 365 dagar Vänligen besök https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code för en aktuell lista över cookies relaterade till Hotjar.	Förstaparts (1st Party)
Användarupplevelse (Google Optimize) / Google	Användarupplevelse	_gaexp, _opt_awcid, _opt_awmid, _opt_awgid, _opt_awkid, _opt_utmc, _opt_expid	Optimize använder cookies för att rikta innehållsvarianter till en användare och en cookie för innehållsexperiment för att bestämma en användares deltagande i ett experiment.	_gaexp: beror på experimentets längd, men vanligtvis 90 dagar. _opt_awcid, _opt_awmid, _opt_awgid, _opt_awkid, _opt_utmc: 24 timmar. _opt_expid: 10 sekunder.	Förstaparts (1st Party)
Användarupplevelse / TrustPilot och Forsta	Användarupplevelse	Inga cookies som sätts av If-webbplatserna	Dessa cookies sätts när en besökare interagerar med widgets eller popups från kundupplevelseundersökningsplattformar TrustPilot eller Forsta som är inbäddade på våra webbplatser. Vid inläsning kan skripten ansluta till tredjepartsdomäner, men inga faktiska cookies sätts. Om besökaren väljer att klicka på en inbäddad widget eller popup blir cookie-meddelandet och integritetspolicyn för dessa domäner tillämpliga.	N/A, inte tillämpligt	N/A, inte tillämpligt
Reklam / Google	Reklam	FPGSID	Denna cookie är kopplad till Google Signals och registrerar statistiska uppgifter om användarbeteende på vår webbplats.	30 minuter	Förstaparts (1st Party)

_{Senast ändrat: 14.2.2024}