Status för tillgänglighet i Ifs digitala tjänster
Ifs digitala tjänster uppfyller tillgänglighetskraven till stor del och det finns heller inga kritiska tillgänglighetsbrister i tjänsterna. Som Ifs digitala tjänster räknas Ifs webbplatser, Mina sidor-tjänsten som erbjuds till Ifs privatpersoner samt If Företagsfoldern- och If Login-tjänsterna som erbjuds till företagskunder. Vår ambition är att ha åtgärdat kända problem under 2026.
Möjlig att uppfatta
Webbplatsens innehåll ska kunna uppfattas av alla användare, även personer med nedsatt syn eller som använder hjälpmedel som skärmläsare.
- Vissa dekorativa bilder saknar uppmärkning att de är dekorativa, vilket orsakar onödigt brus för exempelvis skärmläsare.
- Somliga länkar har ej tillräckligt unik text. Detta gör det svårt för användare av skärmläsare att förstå skillnaden mellan olika länkar i dessa avsnitt.
- Textstorleken ändras inte vid förstoring i webbläsaren på delar av vissa sidor, vilket gör det svårt för personer med nedsatt syn att läsa innehållet.
- Vissa felmeddelanden läses inte upp av skärmläsare efter validering, vilket gör att användare med skärmläsare inte får veta vad som gick fel utan att uppsöka felmeddelandet.
- Vissa felmeddelanden använder en särskild bakgrundsfärg, vilket medför att texten inte når minimum för kontrastnivå.
- Brödsmulevägens fokusmarkering är otydlig och gör det svårt att se vilket länksteg som är markerat vid tangentbordsnavigering.
- Det förekommer ikoner som saknar tillgängligt namn. Detta gör det svårt för användare av hjälpmedel att ta del av informationen de leder till.
Möjlig att hantera
Alla funktioner ska kunna användas med olika inmatningssätt, till exempel tangentbord, skärmläsare eller röststyrning.
- Enstaka interaktiva element saknar fokusindikator. Det gör det svårt för personer som navigerar med tangentbord att använda dessa.
- Datumväljaren saknar tillräcklig tangentbords- och skärmläsarstöd, vilket gör att personer som inte kan använda mus kan få det svårare att välja datum.
- Skärmläsare upprepar platsmarkering mellan det allmänna sökfältet och sökknappen, vilket riskerar orsaka förvirring vid navigering med hjälpmedel.
- Vissa listor saknar korrekt uppmärkning i koden, vilket gör att skärmläsare inte kan rapportera antal punkter i listan.
- Landmärken med samma namn i footern gör det svårt för användare att utnyttja dessa.
Begriplig
Webbplatsens innehåll och interaktioner ska vara lätta att förstå.
- Vissa inmatningsfält och radioknappar saknar korrekt kopplade etiketter. Det gör det svårt för personer som använder skärmläsare eller röststyrning att förstå eller navigera mellan fälten.
Robust
Webbplatsen ska vara tekniskt robust och fungera med olika hjälpmedel och webbläsare.
- Det förekommer felaktiga ARIA-värden, vilket kan orsaka utmaningar i hur hjälpmedel tolkar sidan.
- Det förekommer i koden tomma element utan semantiskt syfte, vilket kan skapa onödigt brus för hjälpmedel.
Kända tillgänglighetsbrister i vår webbutik
- Viss text kan inte förstoras via webbläsarens inställningar för fontstorlek.
- Det finns inmatningsfält som saknar korrekt koppling till sina etiketter, vilket försvårar användning med skärmläsare eller röststyrning.
- Vissa felmeddelanden läses inte upp av skärmläsare efter validering, vilket gör att användare med skärmläsare inte får veta vad som gick fel utan att uppsöka felmeddelandet.
- Felmeddelanden under somliga inputfält når inte minimumkraven för färgkontrast.
- Datumväljaren saknar tillräcklig tangentbords- och skärmläsarstöd, vilket gör att personer som inte kan använda mus kan få det svårare att välja datum.
- Det finns hjälpikoner som inte får en synlig fokusindikering då man navigerar med tangentbord.
- Fokusindikeringen är inte tillräckligt synlig mot bakgrunden då man navigerar med tangentbord i tabellernas expanderbara knappar.
- I tabellerna annonseras inte visuella markörer för skärmläsare.
- Det förekommer vissa expanderbara knappar som inte meddelar huruvida de är expanderade eller stängda för skärmläsare.
- Sidorna saknar ibland rubriknivå ett och följer ingen tydlig logisk struktur.
Jämlikhet som mål hos If
Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019) gäller If Skadeförsäkring AB (publ), filial i Finland i fråga om de lagstadgade försäkringar vi erbjuder. Tillgänglighet är hos If en av utgångspunkterna vid utvecklingen av de digitala tjänsterna, som vi binder oss starkt till.
Vi har som mål att utveckla våra tjänsters tekniska tillgänglighet, användbarhet och nätinnehållets tillgänglighet med klartext som tyngdpunkt.
Vi förbättrar kompetensen hos vår personal genom skolning på de ovannämnda delområdena. Därtill har vi en grupp experter som är specialiserade på frågor om tillgänglighet och som vi får hjälp av i utvecklingen. Samtidigt använder vi oss av flera olika verktyg, med hjälp av vilka vi evaluerar tillgängligheten både självständigt och i samarbete med utomstående partner.