På Mina sidor kan man när som helst anmäla en skada som djuret har drabbats av. Läs våra anvisningar för hur du gör en skadeanmälan. Prova även If Mobil-appen, där det är enkelt att anmäla skador direkt via mobilen.
Du kan själv välja den veterinär du vill anlita, men vi rekommenderar att du kontrollerar om en av våra samarbetskliniker finns på din ort. På dessa kliniker kan du använda vår direktersättningstjänst, varvid du endast betalar självrisken i samband med besöket medan kliniken sköter ersättningsansökan för din räkning.
Kom även ihåg att du har tillgång till konsultationer med en veterinär på nätet som kan hjälpa till med flera hälsoproblem hos ditt djur. Distansveterinären ger dig råd och instruktioner i hälsorelaterade frågor som gäller din hund, katt eller häst, och kan komma till nytta till exempel om du är osäker på om ett fysiskt besök hos veterinären behövs.
Som kund hos If får du tre gratisbesök hos mobilveterinären per år, om du har en djurförsäkring som ersätter vård- och veterinärkostnader. Tjänsten tillhandahålls av FirstVet, som har jour kl. 7–24. Att använda FirstVet-appen (på finska) förutsätter registrering som användare och tar bara några minuter.