Skada under resa

Instruktioner för problem- och nödsituationer utomlands

Olycksfall eller sjukdom utomlands

• Sök vård hos närmaste doktor/vårdanstalt. Visa ditt reseförsäkringskort till läkaren.
• Om inte läkaren fakturerar If direkt, betala vård- och andra kostnaderna själv. Sök ersättning för läkarkostnader från If med denna internet-skadeanmälan.
• Vanligtvis måste du köpa medicinerna själv från apoteket. Sök ersättning för medicinkostnaderna från If.
• Ta vara på alla kvitton, räkningar och dokument relaterade till ärendet.

Allmänna Instruktioner

När du kontaktar oss, anmäl alltid

• den insjuknades eller skadades personbeteckning eller födelsedatum
• försäkringsnumret från försäkringskortet
• vad har hänt, var och när
• vårdanstalten och dess kontaktuppgifter
• dina egna kontaktuppgifter.

Betalningsförbindelse

Om det är frågan om en dyr åtgärd eller sjukhusvård, faxa eller be läkaren faxa läkarutlåtande, vårdförslag och kostnadskalkyl för handläggningen av betalningsförbindelsen till numret +358 10 514 1140.

Avbrott i resa eller hemtransport

Kontakta oss eller vår samarbetspartner SOS International, om läkaren anser att du behöver specialtransport.

SOS International

TELEFON (om du befinner dig utomlands)
+45 38 48 89 77
FAX
+45 70 10 50 56

www.sos.dk

Dödsfall

Anmäl dödsfallet till ditt hemlands närmaste konsulat. I Finland sköter utrikesministeriet tillsammans med konsulatet om praktiska arrangemang kring hemtransporten av den avlidne.

TELEFON
24h +358 9 160 55 555

Resgodsskada

• Om du har utsatts för ett brott, gör en brottsanmälan till polisen och be en kopia på den.
• Om resgods har försvunnit under transport, meddela transportföretaget (t.ex. flygbolag eller tågbolag). 
• Behåll kvittona om du är tvungen att köpa nödvändighetsartiklar.
• Sök ersättning hos oss.

Ansvars- eller rättskyddsskada

Ta genast kontakt med vår ersättningstjänst när skadan har skett. Det binder inte försäkringsbolaget, om du har ingått ett kontrakt om att ersätta skadan.