Tänä talvena ensimmäistä kertaa Suomessa toteutettava kampanja on houkutellut mukaan noin 1000 Ifin henkilöasiakasta ja 60 yritysasiakasta. Kampanjassa asiakkaat kertovat kokemuksistaan Ifistä kysyttäessä.
Kampanjaan osallistuvien asiakkaiden puhelinnumerot on saatavilla osoitteessa
kysyvaikka.fi, jossa kone arpoo yhteystietoja esiin.
- Asiakkaillemme sattuu joka vuosi noin 590 000 vahinkoa. Vahingon kokeneet asiakkaamme ovat pääsääntöisesti erittäin tyytyväisiä meihin. Uskomme erinomaiseen korvauspalveluumme, joten päätimme pyytää asiakkaitamme kertomaan itse, miten vahingon hoito sujui kanssamme, markkinointijohtaja
Tuula Sirén Ifistä kertoo.
Kampanjaan ovat voineet osallistua auto- tai omaisuusvahingon viime syksyn aikana kokeneet Ifin asiakkaat. Osallistujien rekrytointi jatkuu vielä tammikuun ajan.
Kampanjassa mukana olevat eivät saa tehtävästään palkkaa, mutta kaikkien osallistujien kesken arvotaan kerran kuukaudessa iPad2-taulutietokone.
Tapani-myrsky työllistää vakuutusyhtiöitä vielä pitkään
- Joulukuun Tapanin ja Hannun päivän myrskyistä on tehty Ifiin tähän mennessä noin 5000 vahinkoilmoitusta. Pääosa ilmoituksista koskee omaisuutta kuten puiden kaatumisesta tai pakastimen sulamisesta aiheutuneita vahinkoja.
- Myrskyjen takia töihin pyydettiin kaikki kynnelle kykenevät. Vaikka myrskyt ajoittuivat loma-aikaan, tilannetta helpotti osa-aikaisten työntekijöiden saatavuus – esimerkiksi opiskelijoilla on pitkä joululoma.
- Myrskyvahingoista pyydettiin ilmoittamaan erityisesti Internetin kautta. Verrattuna toissakesäisiin myrskyihin netin kautta ilmoitettujen vahinkojen määrä oli tällä kertaa selvästi suurempi. Normaaliaikana henkilöasiakkaiden vahingoista noin puolet ilmoitetaan netissä.
- Vahinkoja ilmoitetaan Ifiin edelleen tasaiseen tahtiin. Nousussa ovat nyt muut joulun jälkeen sattuneet vahingot, joista ilmoittamista on lykätty myrskyjen takia.
Lisätietoja:
Kysy vaikka -kampanja: Tuula Sirén, markkinointijohtaja, If, p. 010 514 4381, tuula.siren@if.fi
Mari Hätinen, tiedottaja, If, p. 050 424 0067, mari.hatinen@if.fi
