Ifin mainoskonsepti
If on ollut Suomen markkinoilla vuodesta 2003. Näinä vuosina olemme onnistuneet rakentamaan Ifistä vahvan brändin.
Vaikka If on brändinä vielä nuori, olemme jo pohjoismainen markkinajohtaja. Talven 2009–2010 aikana olemme uusineet Ifin viestintäkonseptin selkeyttämään ja vahvistamaan Ifin asemaa vahvana ja osaavana vakuutusyhtiönä.
Viestintäkonsepti on perusta kaikelle viestinnällemme, ja se pohjautuu Ifin erinomaiseen korvauspalveluun.
Tärkeintä vakuuttamisessa on se, mitä tapahtuu vahingon jälkeen. Korvauspalvelussa testataan ja todistetaan vakuutusyhtiön luotettavuus, ja siitä asiakkaat maksavat. Tästä huolimatta vakuutusyhtiöt ovat mainonnassaan keskittyneet aina itse vahinkoon. Me sen sijaan keskitymme kertomaan, mitä tapahtuu vahingon jälkeen. Mainontamme viesti on siten sekä asiakkaallemme tärkeä että meidät kilpailijoistamme erottava.
Mainoskonseptimme viesti on ”Korvauspalvelua, joka sujuu niin kuin pitääkin.” Tätä If tarjoaa asiakkailleen, ja samalla se on hyvä syy omalle henkilöstöllemmekin tulla entistäkin paremmaksi korvauskäsittelijäksi.
Kiinnostus vakuutuksia kohtaan on yleisesti vähäinen ja mediahälyssä erottuminen on vaikeaa. Erottuaksemme mediassa ja tavoittaaksemme mahdollisimman suuren kohderyhmän keskitymme suurimpiin medioihin (TV, isot sanomalehdet jne.) kertoaksemme, miltä tuntuu olla Ifin asiakas.
Yksityiskohtaisemmin korvauspalvelumme toimivuudesta kerromme mm. kotisivuillamme.
Aivan kuten tähänkin asti, asiakaslupauksemme on ”Ole huoletta. Me autamme.”