Ilmoita vahingosta autolle tai muulle ajoneuvolle

Vahingosta ilmoittaminen netissä on helppoa -  voit tehdä sen silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Ohjaamme sinua vaihe vaiheelta eteenpäin.

Epäiletkö, korvaako vakuutus? Ilmoita vahingosta ja saat vastauksen!
Olemme yhteydessä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Saat nopeasti apua, kun vahinko sattuu

Usein kysyttyä ajonneuvovahingoista

Ajoneuvovahinko on tapahtunut ulkomailla

Ifin kaikki kaskovakuutukset auttavat sinua myös ulkomailla 24/7. Kerro yhteystietosi ja sijaintisi, niin pääsemme auttamaan sinua. 

Lue lisää ja tilaa tiepalvelu tai hinaus

Tai soita +358 10 515 8777.

Matka on keskeytynyt, ajoneuvolla ei voi ajaa

Lähes kaikki Ifin kaskovakuutukset korvaavat hinauskuluja.  Jos sinulla on vain liikennevakuutus, hinausta ei korvata, mutta voit Ifin asiakkaana saada alennusta.

Toimi näin

  • Tilaa tiepalvelu yhteistyökumppaniltamme.
  • Yhteistyökumppanimme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa sinua heti.
  • Sinun ei tarvitse ilmoittaa vahinkoa meille.

Palvelemme kuulo- ja puhevammaisia myös tekstiviestitse. Kerro tilauslomakkeen viestikentässä, ettet voi asioida puhelimitse ja haluat yhteydenoton tekstiviestillä.

Lue lisää hinaus- ja tiepalvelusta

Tilaa tiepalvelu 

Vinkki! Jaa sijaintisi, niin hinausauto löytää luoksesi nopeammin.

Ajoneuvoon on murtauduttu tai se on varastettu

Ajoneuvoon tai sen varusteisiin kohdistunut varkaus korvataan kaskovakuutuksesta, kun taas ajoneuvosta varastettu muu omaisuus korvataan kotivakuutuksesta. Vahingot korvataan ilman bonusmenetystä, ja maksat vain omavastuun, joka yleensä on 200 euroa.

Toimi näin, niin voimme auttaa sinua parhaalla tavalla

  1. Jos tapahtumapaikalla oli silminnäkijöitä, tarvitsemme heidän yhteystietonsa.
  2. Ota tilanteesta sekä vahingoista ja vaurioista kuvia.
  3. Tee rikosilmoitus poliisille ja sen jälkeen vahinkoilmoitus.
    Jos ajoneuvosta on varastettu muutakin kuin auton varusteita ja sinulla on Ifin kotivakuutus, ilmoita samalla myös nämä tavarat. Vähennämme koko vahingosta vain yhden omavastuun. 
  4. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi yleensä seuraavana arkipäivänä.
Onko ajoneuvosi avaimet varastettu?

Jos ajoneuvosi avaimet ovat kadonneet tai varastettu, tee ensin rikosilmoitus poliisille ja sen jälkeen vahinkoilmoitus. Saat tämän jälkeen toimintaohjeet Omille sivuille. 

Tee rikosilmoitus poliisille

Tee vahinkoilmoitus

Ajoneuvo on kärsinyt palovahingosta

Jos autollesi on aiheutunut vahinkoa irti päässeestä tulesta tai salamaniskusta, korvaamme palovahingot kaskovakuutuksesta ilman bonusmenetystä. Maksat vain omavastuun, joka on yleensä 200 euroa.

Toimi näin, niin voimme auttaa sinua parhaalla tavalla

  1. Jos epäilet, että palo on sytytetty tahallisesti, tee rikosilmoitus poliisille.
  2. Ota tilanteesta sekä vahingoista ja vaurioista kuvia.
  3. Tee vahinkoilmoitus
  4. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi yleensä seuraavana arkipäivänä.

Tee rikosilmoitus poliisille

Tee vahinkoilmoitus

Ajoneuvoon on kohdistunut ilkivaltaa

Ilkivallalla tarkoitetaan ajoneuvoon kohdistunutta tahallista vahingontekoa.

Ajoneuvoon kohdistunut ilkivalta korvataan kaskovakuutuksesta ilman bonusmenetystä ja omavastuu on yleensä 200 euroa.

Jos olet tapahtumapaikalla

  • Selvitä mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot.
  • Ota tilanteesta sekä vahingoista ja vaurioista kuvia.
  • Tarkista ajoneuvosi vauriot ja ajokunto. Ennen kuin jatkat matkaa, tarkista ainakin ajovalot ja renkaat.

Toimi näin, niin voimme auttaa sinua parhaalla tavalla

  1. Tee rikosilmoitus poliisille.
  2. Tee vahinkoilmoitus 
  3. Lähetämme toimintaohjeet Omille sivuillesi yleensä seuraavana arkipäivänä.

Tee rikosilmoitus poliisille

Tee vahinkoilmoitus




Myrsky tai raekuuro on vahingoittanut ajoneuvoa

Korvaamme esimerkiksi seuraavanlaisia vahinkoja
  • raekuuro on vahingoittanut ajoneuvon maalipintaa
  • ajoneuvon päälle on myrskyssä kaatunut puu tai oksa
  • pysäköity ajoneuvo on vaurioitunut tulvassa tai se joudutaan hinaamaan turvaan nousevan veden vuoksi

Vahingot korvataan kaskovakuutuksesta ilman bonusmenetystä, ja maksat vain omavastuun, joka yleensä on 200 euroa.

Huom! Kaskovakuutuksesta ei korvata vahinkoja, jotka aiheutuvat

  • ajoneuvolla ajettaessa veden peittämällä tiellä.
  • avonaisesta ovesta tai ikkunasta ajoneuvoon päässeestä sadevedestä.
  • pakkasesta, kuumuudesta tai jään/lumen painosta.

Tee vahinkoilmoitus

Vahinkoilmoituksen käsittelyaika

Käsittely voi joskus kestää tavallista pidempään, jos tarvitsemme lisätietoja korvauspäätöstä varten tai korvaushakemuksia on hetkellisesti paljon jonossa. Ilmoitamme sinulle heti, kun asiasi etenee. Uusi yhteydenotto ei nopeuta käsittelyä.

Tarkista ajantasaiset käsittelyajat asiakaspalvelusivultamme