Henkilöasiakkaiden vahinkopalvelut
PUHELIN010 19 18 18
AVOINNAauto- ja omaisuusvahingot ma–pe 8.00–18.00
henkilövahingot ma–pe 9.00–18.00
Hätätilanteissa arkisin klo 18 jälkeen ja viikonloppuisin.
PUHELIN0800 1 3800
PUHELIN (ulkomailta soitettaessa)+358 800 1 3800
Numeroon soittaminen on kotimaassa maksutonta.
Puhelujen hinnat
Soittaessasi Ifin 010 19-alkuisiin palvelunumeroihin maksaa puhelu kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran.
Soittaessasi Ifin 010 51 -alkuisiin palvelunumeroihin teleoperaattorimme perimät hinnat asiakkailtamme ovat
- kiinteän verkon ("lanka-") liittymästä
0,0821 e/puhelu + 0,059 e/min
- matkapuhelinliittymästä
0,0821 e/puhelu + 0,1690 e/min
Puhelujen tallennus
Tallennamme osan asiakaspuheluistamme, jotta voimme varmistaa ja kehittää asiakaspalvelumme laatua. If käyttää tallenteita henkilöstön valmennus- ja koulutustehtävissä. Tallenteita saavat käsitellä ainoastaan siihen oikeutetut henkilöt ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.
